O que é que a comunicação tem a ver com a Inteligência Artificial? Ou melhor, o que é que levou o Papa Francisco a querer dedicar o Mensagem para o próximo Dia Mundial das ComunicaçõesA conferência, que se realizará a 12 de maio de 2024, centrar-se-á na IA nas suas implicações comunicativas? Não é por acaso que o tema é "Inteligência artificial e sabedoria do coração: para uma comunicação plenamente humana".
A escolha deve-se, sem dúvida, ao facto de se tratar de um tema de grande atualidade que, apesar de não ser muito novo na cena pública e civil, não deixou de ganhar terreno na opinião pública, pelo menos desde o ano passado. E a comunicação vive, sem dúvida, da atualidade.
Depois, há o elemento contingente, ou seja, as aplicações da IA ao mundo da comunicação: pensemos, por exemplo, na utilização de algoritmos nas redes sociais, na rapidez da transmissão de informações, na possibilidade de "construir" fontes de informação e, consequentemente, de comunicação.
Aspectos que certamente não podem ser ignorados, mas que de modo algum reduzem a isso apenas o âmbito da grande revolução tecnológica das últimas décadas. Com efeito, a Inteligência Artificial é aplicada num grande número de domínios, da saúde aos transportes, da agricultura à indústria pesada, que muitas vezes ignoramos, embora tenham consequências concretas na nossa vida, nomeadamente no domínio da informática.
Tornar a comunicação humana
Assim, o aspeto mais importante do interesse da Igreja pela Inteligência Artificial diz respeito antes ao foco da mensagem seguinte, centrada no "plenamente humano" que se espera de qualquer missão comunicativa: um serviço de bem às pessoas e não um obstáculo à sua vida ou ao exercício livre e consciente da vida em comunidade. E acrescenta-se uma virtude concreta: a "sabedoria do coração".
É isto, pois, que o mundo da comunicação é chamado a fazer face à imparável revolução tecnológica do nosso tempo: ajudar a explicá-la, a contextualizá-la e a acompanhá-la com sabedoria.
E, ao fazê-lo, reconhecer que todas as novas oportunidades oferecidas pela tecnologia devem ser sempre orientadas para o bem do indivíduo, do ser humano, o único que tem um coração, ou uma alma, se quisermos. E ele ou ela é o único que pode fazer as perguntas certas aos que o rodeiam. Incluindo as máquinas sofisticadas que hoje podem permitir-lhe aumentar todos os seus benefícios para melhor.
Claro que há os desafios, os riscos, os mal-entendidos, as especulações... mas o que seria das nossas vidas sem a oportunidade de podermos fazer bom uso de todas essas coisas que nos apertam o coração, tornando-nos muitas vezes menos do que humanos.
Assim, abraçamos este apelo a habitar o mundo da Inteligência Artificial em geral, e o mundo da comunicação em particular, trazendo à luz os grandes conhecimentos do engenho humano, fruto da centelha que Deus colocou em cada um de nós.
