Les plus de 1 300 employés de la Fundación Grupo Norte sont en fête. Le secteur des institutions religieuses de l'organisation a célébré son 15e anniversaire, confirmant son leadership dans un secteur où la réalité à partir de laquelle ce projet pionnier est né il y a trois décennies n'a pas changé.
Au cours de ces années, les lignes d'action se sont multipliées, comme la prise en charge des religieux âgés qui ne peuvent pas s'occuper d'eux-mêmes, le bureau d'emploi numérique Integraclick, pour aider les personnes en situation de vulnérabilité, dont beaucoup de femmes ; la collaboration avec la banque alimentaire de Valladolid et son réseau de bénévoles ; les prix Aliados décernés à des initiatives et à des personnes qui sont un exemple d'intégration par l'emploi et l'auto-amélioration, ou les distinctions pour le travail médiatique engagé dans la diffusion de valeurs contre la violence sexiste et pour la défense des femmes ; le parrainage de l'équipe de basket-ball en fauteuil roulant de la ville de Valladolid, etc.
Ces initiatives visaient initialement à suivre et à soutenir le grand travail social réalisé par les institutions religieuses, mais elles ont été étendues et, dans cette optique, plus de deux millions d'euros ont été alloués au fil des ans à des projets sociaux nationaux et internationaux. Ensuite, comme nous venons de le voir, des programmes ont vu le jour pour soutenir la promotion de l'employabilité, l'intégration sociale des groupes à risque, pour sensibiliser la société à la situation des groupes les plus vulnérables, et pour améliorer la qualité de vie et les soins des personnes.
Commençons par les soins aux religieux âgés, car chronologiquement, c'est l'un des premiers. Le temps passe et le pourcentage de religieux qui ont besoin de soins pour leurs activités quotidiennes ne cesse d'augmenter. Avant l'arrivée d'entités telles que la Fundación Grupo Norte, il était courant de voir des personnes âgées de plus de 80 ans s'occuper d'autres religieux plus jeunes, mais en moins bonne santé. Et tout cela avec beaucoup d'amour et de dévouement.
Les religieux ont toujours pris soin les uns des autres. Mais aujourd'hui, compte tenu de leur âge avancé et du manque de vocations en Espagne, ils ont besoin de personnel extérieur pour les aider dans cette étape essentielle et délicate qui consiste à passer de la prise en charge à la prise en charge. Une tâche importante qui exigeait des entités sociales professionnelles, ayant une expérience de la gestion et désireuses de remplir leur mission, dans le respect de leur héritage. C'est avec cet engagement qu'est né le secteur des institutions religieuses de la Fondation Grupo Norte, qui gère et collabore actuellement avec 142 centres religieux, assiste plus de 5 300 usagers et est devenu la référence du secteur en Espagne.
L'héritage de chaque institution
Carlos Buerba, directeur de cette zone, nous rappelle que "Dès le départ, nous avons établi un projet rigoureux, avec des normes élevées en termes de qualité et de transparence, et nous sommes reconnaissants aux institutions religieuses de nous avoir ouvert leurs portes avec tant de générosité".. Les premiers résultats ne se sont pas fait attendre, grâce à l'application d'un modèle de gestion qui permet aux institutions elles-mêmes de bénéficier d'une série d'avantages, se traduisant par une optimisation de leurs ressources, une meilleure coordination et un meilleur suivi de l'équipe de travail, la création de synergies dans l'institution et une nette augmentation du soutien et de la qualité des soins. Il y a également des économies de coûts, puisqu'une évaluation efficace est faite des ressources actuelles.
L'une des caractéristiques de ce projet est son respect de l'héritage que représente chaque institution. "Nous nous présentons aux institutions religieuses comme des collaborateurs directs et proches qui s'adaptent à leurs besoins et circonstances, en respectant toujours le charisme de chaque institution, de chaque congrégation, car nous sommes une entité laïque mais nous partageons leurs principes et valeurs", explique Carlos Buerba.
En outre, l'objectif ultime de la fondation est non seulement d'être efficace dans la gestion des coûts et l'optimisation des ressources, mais aussi de fournir une meilleure qualité de service, en mettant en place les personnes nécessaires aux soins et à la gestion afin que les religieux puissent continuer à mener, avec la plus grande dignité possible, une vie au sein de l'institution.
Modèle centré sur la personne
Le secteur des institutions religieuses de la Fundación Grupo Norte offre un catalogue complet de services, y compris des soins sociaux et sanitaires, basés sur quatre piliers d'action spécifiques : soins directs et assistance (toilette, bain, mobilisation et changements posturaux, fourniture de médicaments, soutien aux repas) ; soins thérapeutiques et de réhabilitation pour prévenir la détérioration physique et cognitive de la personne (physiothérapie et réhabilitation, ergothérapie, ateliers, artisanat) ; service médical avec sa propre infirmerie et pharmacie ; et service alimentaire, avec un programme de menus, des régimes spécifiques (hypertension, diabète, etc.), la gestion des commandes d'aliments et de matières premières, la préparation et la livraison à la salle à manger.
La fondation met l'accent sur le modèle unique de soins centrés sur la personne (PCC), qui place l'épicentre de son activité dans quatre domaines clés : la personne est au centre du processus ; l'importance de son environnement, les capacités des personnes ainsi que leurs intérêts et leurs besoins, et les soins avec des professionnels qui connaissent leurs valeurs, leurs habitudes et leurs rôles.
La fondation fournit également des services de soutien socio-éducatif aux mineurs dans les écoles maternelles et préscolaires, les écoles primaires et secondaires et les résidences d'étudiants. D'autre part, elle offre également des solutions dans la gestion des foyers et des centres de protection des mineurs, en développant des programmes de soutien éducatif, de réinsertion sociale et d'emploi.
Integraclick
Plusieurs initiatives lancées par la Fondation Grupo Norte, dont la présidente est Almudena Fontecha, ont trait à l'emploi, car elle est convaincue que l'intégration par l'emploi est la meilleure façon de promouvoir l'égalité des chances et de traitement, et la formule la plus appropriée pour construire une société plus libre et plus juste.
C'est pourquoi ils ont mis en place un portail d'emploi pour les groupes les plus vulnérables qu'ils ciblent, dans le but que chaque personne qui s'adresse à la fondation trouve une opportunité. Il s'agit d'Integraclick, le premier bureau d'emploi numérique destiné à aider les personnes qui rencontrent les plus grands obstacles pour trouver un emploi. "sur un pied d'égalité", et d'assurer un processus d'intégration dans les associations ou les entreprises qui souhaitent promouvoir la diversité sur le marché du travail.
Par le biais du site web empleo.fundaciongruponorte.es, ainsi que la gestion de la meilleure opportunité pour chaque candidat, "Nous encourageons leur pleine inclusion dans le marché du travail".explique Almudena Fontecha. Pour y parvenir, elle ajoute, "Notre équipe de professionnels effectue un suivi individualisé de chacun des profils, en conseillant à la fois les candidats eux-mêmes et les entreprises et entités qui les embauchent, car nous ne devons pas oublier que l'emploi est le principal lien avec l'inclusion sociale". Les programmes de formation et d'intermédiation de la main-d'œuvre, les processus de recrutement et les antennes d'emploi sont quelques-uns des éléments qui font partie du plan global de pleine intégration.
Les groupes difficiles à intégrer ciblés par l'initiative, c'est-à-dire en situation de vulnérabilité, comprennent les personnes handicapées, les plus de 45 ans, les femmes victimes de violences sexistes, les immigrants et les réfugiés, les chômeurs de longue durée et les jeunes.
Banque alimentaire
La Fundación Grupo Norte collabore avec la Banque alimentaire de Valladolid depuis la création de cette organisation à but non lucratif il y a 23 ans, d'abord directement depuis l'entreprise présidée par José Rolando Álvarez, Grupo Norte, puis depuis la structure de la fondation elle-même, dont l'objectif est de canaliser l'action sociale de l'entreprise.
Le soutien financier apporté par la fondation permet à la Banque alimentaire et à son réseau de bénévoles de continuer à distribuer chaque mois plus de 230 tonnes de nourriture aux 15 500 personnes qui subsistent grâce à son action.
Basket-ball en fauteuil roulant
Depuis 2003, la Fondation est le principal sponsor de l'équipe de basket-ball en fauteuil roulant de Valladolid. Cette collaboration reflète son soutien indéfectible à ce club sportif, Le projet "qui rassemble des valeurs telles que l'effort, l'auto-amélioration et l'intégration, et qui font partie de ce que nous voulons transmettre en tant que Fundación Grupo Norte".
Outre le parrainage sportif, l'accord prévoit l'organisation conjointe d'activités de formation et d'information dans les écoles, visant à promouvoir et à sensibiliser les écoliers à l'intégration des personnes handicapées par le sport.
"Avec cette initiative, nous visons, d'une part, à universaliser la pratique de l'exercice physique parmi les groupes qui peuvent sembler plus vulnérables et, d'autre part, à éviter la discrimination, en diffusant l'idée que c'est l'environnement qui s'adapte aux besoins et non l'inverse", explique Almudena Fontecha.
Prix alliés, intégration et amélioration
Les Allied Awards Pour l'intégration promu en 2019 par la Fondation Grupo Norte est allé à Ikea Iberia, Cáritas Española et la championne du monde de Kata en Parakárate, Isabel Fernández. Ces prix ont été créés pour reconnaître les initiatives et les personnes qui sont des exemples d'intégration par l'emploi et l'amélioration de soi.
José Rolando Álvarez, président de Grupo Norte, explique que la Les lauréats "sont un exemple vivant du fait que pour changer les choses, il suffit de renforcer l'élément humain décisif : la volonté".. Le dirigeant de la société de services souligne également que les entreprises "Nous avons besoin de plus en plus de diversité, de personnes ayant des façons différentes de penser et de faire face aux défis à venir, de personnes issues de cultures différentes et dans des situations différentes, qui savent ce que c'est que d'être confronté à un processus d'adaptation.
Lors de la cérémonie de remise des prix, qui s'est déroulée début juillet à la Casa Encendida de Madrid, la présidente de la fondation, Almudena Fontecha, a déclaré qu'en tant que transmetteurs de la "meilleures pratiques". dans la transformation de la société, les Prix Alliés visent à encourager publiquement les actions stratégiques et innovantes qui génèrent "valeur pour la société et pour les entreprises".
Ikea, Caritas et Isabel Fernández
Le jury de cette première édition a considéré qu'Ikea était Meilleure société d'intégration pour ses initiatives visant à intégrer les personnes menacées d'exclusion sur le lieu de travail, avec des programmes spécifiques pour les femmes chômeuses de longue durée, les réfugiés et les personnes handicapées. Le directeur de la responsabilité sociale d'Ikea Iberia, Arturo García, a souligné l'importance pour les entreprises de promouvoir des stratégies qui contribuent à créer un environnement où les personnes menacées d'exclusion sont intégrées au marché du travail. "meilleur jour après jour". pour les personnes, afin de créer des sociétés "plus équitable et plus inclusif".
Dans la catégorie Action intégrativeLe prix a été attribué à Cáritas Española, en reconnaissance du taux significatif d'insertion professionnelle de cette institution de l'Église catholique dans des profils liés à l'exclusion sociale. Son président, Manuel Bretón, a exprimé sa satisfaction pour cette récompense, qui les encourage à continuer à contribuer à une tâche qui doit être "de la société dans son ensemble", de continuer à s'efforcer de se développer "l'avenir de ceux qui ont le moins".
Contre la violence
Les prix de journalisme contre la violence de genre sont une autre initiative promue par la Fondation Grupo Norte. Ils en sont à leur quatrième édition et visent à reconnaître et à récompenser le travail journalistique qui contribue à la défense et à la diffusion des valeurs contre ce fléau social. Cette année, les prix ont été attribués à Pilar Ruiz, collaboratrice de Diario de Ibiza, RNE Radio 3 y RTVE. n
