Am 16. Mai findet der 55. Weltkommunikationstag statt, der einzige seit dem Zweiten Vatikanischen Konzil. In der zu diesem Anlass verfassten Botschaft lässt sich Papst Franziskus von der Aufforderung Jesu an die Jünger "Kommt und seht" (Joh 1,46) inspirieren und betont, dass es für die Kommunikation notwendig ist, den Menschen dort zu begegnen, wo sie sind und wie sie sind.
In etwas mehr als einem halben Jahrhundert sozialer Kommunikation hat sich die Nachrichtenlandschaft völlig verändert und mit ihr der Berufsstand der Journalisten, der heute von der Konkurrenz erdrückt wird. Disintermediation und die infodemischDies sind Begriffe, die, wenn sie nicht in ihrer richtigen Dimension verstanden werden, vom eigentlichen Problem ablenken können. Und das ist: die Verantwortung eines jeden Fachmanns, seine Arbeit gut zu machen.
Zunächst einmal müssen wir uns immer wieder die Frage nach den ethischen Auswirkungen des journalistischen Berufs stellen, insbesondere nach dem Charakter des "Leserservice", der ihn auszeichnet, trotz - oder vielleicht gerade wegen - des Zeitalters der globalen und disintermediären Kommunikation.
Das Infodemische gehört zu uns
Was den Begriff "infodemisch"Wenn wir in die Vergangenheit zurückblicken und die verschiedenen Prozesse der Medienkultur untersuchen, die stattgefunden haben, stellen wir fest, dass der Begriff bereits 2003 von dem Journalisten David J. Rothkopf in einem Artikel in der Washington Post geprägt wurde. Es waren die ersten Monate der Ausbreitung von SARS (der kleinen Schwester von "unserem" Covid-19), und der Autor beschrieb den Begriff als "ein komplexes Phänomen, das durch das Zusammenspiel von traditionellen Medien, spezialisierten Medien, Internet-Seiten und so genannten informellen Medien verursacht wird", wobei letztere als schnurlose Telefone, Textnachrichten, Pager, Faxe und E-Mails bezeichnet werden.
Wie wir sehen, gibt es nichts Neues, außer der Tatsache, dass die Protagonisten dieses Phänomens immer die Menschen sind, sowohl als "Fütterer des Chaos" als auch als etwas gefräßige und oft abgelenkte Konsumenten. Gewiss, das Soziale hat zugenommen, und Covid-19 hat uns auf tragische Weise wieder in etwas hineingestürzt, das wir vielleicht genauer hätten betrachten sollen. Dies bestätigt, dass der Schlüssel zur "Behebung" von Missständen nicht in den Prozessen liegt - die als selbstverständlich angesehen werden - sondern in den Menschen. Von dort aus müssen wir wieder anfangen, oder einfach neu beginnen.
Ein persönliches Werk
Angesichts einer hypervernetzten Gesellschaft wäre es eine echte Schande - eine echte Verarmung -, wenn wir die vielen Möglichkeiten, die uns diese Welt bietet, nicht nutzen würden, angefangen bei den Werkzeugen, mit denen wir wissen, wie wir das, was gut für unsere Existenz ist, von dem unterscheiden können, was sie begrenzt. Wie man sieht, handelt es sich dabei um eine Aufgabe, die jedem Einzelnen zukommt und nicht an einen "anderen Organismus" delegiert werden kann, als wäre sie irgendwo im Äther verborgen, der dann bestenfalls ein leeres Gefäß oder der Landeplatz für fehlgeleitete Erwartungen ist.
Risiken gehören zum Leben, aber man muss sich ihnen stellen, sie managen, sie beherrschen, sie begleiten. Kein Mensch kann sich dieser Notwendigkeit - und Aufgabe - entziehen, für sich selbst zu entscheiden, was gut für ihn (und für andere) ist. Und das nennt man Freiheit.
Journalisten sind Menschen wie alle anderen, die wie jeder von uns in die Komplexität der heutigen Welt eingetaucht sind. Es ist weder sinnvoll noch produktiv, eine Kategorie mit Steinen zu bewerfen, anstatt eine andere. Es ist jedoch unbestreitbar, dass eine allgemeine Gewissensprüfung erforderlich ist, die der Komplexität der Situationen und der globalen Situation, die wir erleben, Rechnung trägt.
Komplexe Antworten auf komplexe Probleme
Komplexe Probleme erfordern komplexe Antworten. Deshalb ist es an der Zeit, wie ein guter "Mechaniker" zunächst die Fehler zu ermitteln, die den "Motor" der Gesellschaft unbrauchbar machen, und die kaputten Teile Stück für Stück zu reparieren. Sie ist eine Aufgabe für alle, vom Informations- und Kommunikationsanbieter bis zum normalen Bürger, von den Bildungseinrichtungen bis zur Politik, von der Kirche bis zu allen anderen gesellschaftlichen Einrichtungen. Es ist eine komplexe Aufgabe, eine globale Aufgabe, eine Aufgabe, die keinen Aufschub duldet. Aber es ist auch die beste Herausforderung, der wir uns stellen können, um unserem Leben einen Sinn zu geben.
Geben Sie sich nicht zufrieden
Ein Ratschlag für junge Leute: Geben Sie sich niemals zufrieden! Geben Sie sich nicht mit dem Studium zufrieden, mit dem Wunsch, die Realität zu verstehen, mit den Möglichkeiten, die wir denen bieten können, die die Früchte unserer Arbeit erhalten. Es gibt kein einheitliches Kommunikationsmodell, so wie es auch keine einheitlichen Personen gibt.
Jeder von uns ist einzigartig, und die Kommunikation "mit der Welt" muss von dem Bewusstsein ausgehen, dass es nicht nur einen Aspekt gibt, der zu berücksichtigen ist, sondern eine Komplexität von Elementen.
Ein guter Kommunikator ist jemand, der sich in dieser Komplexität wohl und nicht unwohl fühlt und mit allen Mitteln versucht, die einzelnen Ursachen abzufangen, die zur Gestaltung des gesamten Lebens der Menschen führen. Beste Wünsche.