Zaragozano, jornalista e doutor em Comunicação, José María Albalad tem sido o chefe do Secretariado de Apoio à Igreja da Conferência Episcopal Espanhola desde Setembro passado.
Os seus primeiros meses foram marcados pelas consequências da pandemia nas economias familiares, e portanto na Igreja, bem como pela renovação do portal de donativos. donoamiiglesia.
- A Igreja espanhola criou este sistema de doação há alguns anos, como tem evoluído ao longo dos anos, e tem sido bem recebido?
O portal de doação é um dos eixos estratégicos do Secretariado de Apoio à Igreja, que se propôs o objectivo de promover novas tecnologias e formas alternativas de colaboração.
Especificamente, o portal de doação 'donoamiiglesia.es' foi criado há cinco anos, em 2016, com uma abordagem pioneira, uma vez que nessa altura já permitia, com um clique de um botão, fazer uma doação a qualquer uma das 23.000 paróquias em Espanha.
A pandemia, portanto, apanhou a Igreja com o seu "trabalho de casa" feito a este respeito e, perante o encerramento das igrejas devido ao confinamento de 2020, as doações quintuplicaram desta forma.
No entanto, o apoio financeiro recebido através do portal - em termos globais - ainda não representa uma percentagem particularmente significativa em comparação com o volume de colecções em Espanha.
Mas aumenta notavelmente à medida que novos hábitos de consumo e lazer, cada vez mais próximos do ecossistema digital, se consolidam.
Neste sentido, o trabalho que está actualmente a ser feito com as novas tecnologias em geral e com o portal de doação em particular representa um claro compromisso com o futuro. Após este período de sementeira, os frutos - que estão a crescer - irão multiplicar-se.
A pandemia, portanto, apanhou a Igreja com o seu "trabalho de casa" feito e, perante o encerramento das igrejas devido ao confinamento de 2020, as doações através do website da donoamiiglesia quintuplicaram.
José María Albalad. Director do Secretariado para o Apoio à Igreja
- Que mudanças apresenta este novo website em relação ao donoamiiglesia anterior?
O novo desenho reflecte necessidades que foram detectadas tanto pelas Dioceses e pela Conferência Episcopal Espanhola, como pelos próprios doadores. Especificamente, as alterações procuram aumentar a facilidade de utilização, através de um website intuitivo adaptado ao perfil do doador: uma pessoa entre 50 e 59 anos de idade, que faz uma doação média de 49 euros. Isto já está a reduzir o número de incidentes, uma vez que os pontos do processo que poderiam causar confusão já foram abordados.
Além disso, foi criada uma interface que procura transmitir a face amigável, humana e transparente da Igreja. A ideia é de incorporar gradualmente a publicação de notícias, histórias e testemunhos.
Um marco do novo portal é o facto de facilitar a divulgação às freguesias com um URL específico para cada entidade, o que por sua vez permite um código QR personalizado. Do ponto de vista da promoção, esta é uma grande oportunidade para cada comunidade, que ganha em proximidade.
Donoamiiglesia.es' é um projecto dinâmico, em contínua evolução, pelo que este relançamento não é o fim do trabalho. De facto, está previsto incorporar a Bizum como método de pagamento no primeiro trimestre do próximo ano.
- Em que medida é que a crise pandémica afectou estas doações?
Estamos a viver um fenómeno duplo. Por um lado, as colecções em Espanha caíram em média um terço em resultado da pandemia. Por outro lado, as doações através do portal de doações aumentaram, mas não o suficiente - pelo menos por agora - para fazer face à queda dos rendimentos.
Para além disso, as necessidades dispararam e a Igreja respondeu desde o início ao desafio actual, atendendo à situação particular de cada pessoa, de cada família. As paróquias têm sido (e são), sem dúvida, o "hospital de campanha" que o Papa Francisco solicita.
O número de transacções através do portal de donativos este ano ultrapassa 85.000, e os donativos recorrentes estão a aumentar. Por outras palavras, cada vez mais pessoas se comprometem a doar regularmente um montante fixo, o que facilita o planeamento financeiro. É importante lembrar que os indivíduos (aqueles que pagam imposto sobre o rendimento pessoal) podem deduzir um 80% em doações até 150 euros.
As necessidades dispararam e a Igreja respondeu desde o início ao desafio actual, tendo em conta a situação particular de cada pessoa.
José María Albalad. Director do Secretariado para o Apoio à Igreja
- É agora muito fácil doar exactamente o que queremos: diocese, seminário ou a própria CEE. Em termos gerais, como são distribuídas estas doações? Temos tendência para "ir ao conhecido": paróquia, seminário... ?
Em mais de 90% de casos, as pessoas colaboram directamente com a sua paróquia, o que responde a uma lógica natural. A comunidade cristã vive e celebra a sua fé na paróquia, que com as suas muitas actividades (celebrações, pastorais, caritativas...) é testemunha da alegria e ternura do Evangelho. Esta colaboração não é apenas financeira, mas também em termos de qualidades, tempo e oração.
A Igreja é muito mais do que um edifício ou uma pessoa. Somos abrigo, comida e esperança para aqueles que mais precisam. Gostaria de aproveitar esta oportunidade para estender os meus sinceros agradecimentos a todos aqueles que este ano assinalaram a caixa X nas suas declarações fiscais, àqueles que doaram - e até pagaram por débito directo - através das suas paróquias ou dioceses, àqueles que deixaram legados ou heranças e, em geral, a todos aqueles que colaboraram o melhor que puderam.
Sem a generosidade de tantas pessoas, a Igreja não teria sido capaz de responder ao tsunami de necessidades desencadeado pela pandemia e continuar a proclamar a Boa Nova.
