O encontro entre Francisco e os bispos católicos ucranianos de rito oriental durou quase duas horas. O arcebispo Svjatoslav Ševčuk falou durante as suas palavras de saudação sobre o sofrimento que está a viver. Ucrâniae agradeceu ao Papa Francisco o afeto que demonstrou pelo povo ucraniano em tantas ocasiões.
Seguiram-se intervenções de diferentes participantes que falaram sobre as situações dolorosas que estão a ser vividas em diferentes partes da Ucrânia.
"Dimensão do martírio".
Francisco manifestou a sua compreensão e proximidade a estas situações, referindo que os ucranianos vivem uma "dimensão de martírio" de que não se fala suficientemente, segundo um comunicado do Vaticano. O mesmo comunicado refere que o Papa "expressou a sua dor pelo sentimento de impotência vivido perante a guerra, 'uma coisa do demónio, que quer destruir', com um pensamento especial para as crianças ucranianas que encontrou durante as audiências: 'Olham para ti e esqueceram o seu sorriso', e acrescentou: 'Este é um dos frutos da guerra: tirar o sorriso às crianças'".
Terços pela Ucrânia em outubro
Francisco, na sequência de um pedido feito durante a entrevista, expressou o seu desejo de que "em outubro, particularmente nos santuários, a recitação do rosário seja dedicada à paz, e à paz na Ucrânia".
O arcebispo Svjatoslav Ševčuk ofereceu ao Papa uma cruz, um livro de orações e um rosário pertencentes a dois padres redentoristas detidos em território ucraniano ocupado pela Rússia há um ano.
O Papa e Nossa Senhora da Ternura
O Papa, no final do encontro, deu Jesus como exemplo durante a sua Paixão, lembrando que "não é fácil, isto é a santidade, mas as pessoas querem que sejamos santos e mestres deste caminho que Jesus nos ensinou". Por fim, Francisco disse que todos os dias reza pelos ucranianos em frente ao ícone de Nossa Senhora que lhe foi oferecido pelo bispo Svjatoslav Ševčuk, em Buenos Aires, há anos (trata-se de um ícone ucraniano de Nossa Senhora da Ternura, nome dado aos ícones que mostram a Virgem com o Menino nos braços). Para encerrar o encontro, o Papa e os bispos ucranianos rezaram uma oração a Maria.