O que está a acontecer no mundo digital?

Se fizéssemos uma rápida sondagem sobre o mundo real, as pessoas poderiam responder: vacinas, AstraZeneca, demasiado desemprego, batalhas políticas... Mas o mundo digital é igualmente real. Venha e veja.

12 de Abril de 2021-Tempo de leitura: 6 acta
mundo digital móvel

Foto: Rodion Kutsaev/desprender

Cinco ou seis artigos noticiosos conjuntos provocadores de pensamento chamaram a minha atenção nas últimas semanas. Têm a ver com as liberdades e também com o mundo digital em que vivemos.

1) Canções em Cuba. O cantor cubano Yotuel, do grupo Orishas, lançou um vídeo intitulado "Patria y vida" (Pátria e Vida). Ao seu lado cantam o duo Gente de Zona, o músico Descemer Bueno e os rappers Maykel 'Osorbo' Castillo e El Funky, que fazem parte do movimento dissidente cubano San Isidro. Culpam o governo pela crise económica, falta de alimentos e pressão contra aqueles que pensam de forma diferente, relata a França24. Embora não cante, Luis Manuel Otero, coordenador do Movimento de San Isidro, formado em 2018 para promover a liberdade de expressão na ilha, também aparece.

Os artistas opõem-se directamente à conhecida frase cunhada por Fidel Castro em Março de 1960, 'Pátria ou morte', e chamam na sua canção a mudar essas palavras para 'pátria e vida'", diz a letra da canção.

2) Grande domínio da tecnologia. As chamadas "grandes empresas tecnológicas" estão a consolidar o seu domínio global e ultrapassam pela primeira vez $1 trilião em receitas, impulsionadas em 2020 pela forte atracção digital do ano mais duro da pandemia. Estamos a falar da Apple, Amazon, Microsoft, Alphabet (Google) e Facebook.

Ao mesmo tempo, o gerente geral do Renta 4 Banco, Jesús Sánchez Quiñones, sublinhou duas coisas em "Expansão":

a) as seis maiores empresas do S&P 500 (em Wall Street) são todas empresas tecnológicas: as mencionadas acima, mais a Tesla; e individualmente, a Apple, a Microsoft e a Amazon valem mais na bolsa do que todo o Produto Interno Bruto (PIB) espanhol.

E b) as últimas acções de alguns deles "limitando a liberdade de expressão de milhares de pessoas e colocando um concorrente do Twitter como Parler fora do negócio marca um ponto de viragem", ao ponto de "o procurador-geral do Texas ter lançado uma investigação".

3) Notícias sobre o Twitch. Os media falam cada vez mais de Twitch, definido como "o YouTube dos videojogos" por vozpopuli.com. O seu foco principal é a difusão de vídeos relacionados com jogos de vídeo, e é desconhecido para a maioria das pessoas, mas não para os seguidores de Ibai Llanos, por exemplo, nem para os mercados.

A Amazon comprou o Twitch em Agosto de 2014 por 735 milhões de euros. Na altura da sua aquisição, tinha 55 milhões de utilizadores. Hoje tem 525 milhões (17,5 milhões por dia) com uma audiência média de mais de 1,5 milhões de espectadores.

A plataforma actualizou recentemente as suas políticas no sentido de proibir condutas impróprias e graves que possam afectar a sua comunidade de utilizadores, mesmo que ocorram fora da plataforma, especialmente discursos de ódio e assédio, informou a ABC. O regulamento será aplicado sempre que haja "provas verificáveis disponíveis", também noutras redes sociais, e mesmo fora da Internet.

Para citar uma terceira menção, a apresentadora Youtuber e eSports Cristinini explicou no programa Zapeando, em laSexta, o que é Twitch, "É um site onde os seus filhos vêem outras pessoas a jogar videojogos e a fazer transmissões ao vivo", explicou ela. O que viciam os jovens é a improvisação, "sem guiões ou escadas". Vai-se viver e deixa-se ser o que Deus quer. É disso que eles gostam", diz lasexta.com.

4) O tornado do redes sociais. No domingo 11 de Abril, El País publicou uma análise com este título na primeira página: "La tecnoutopía que se convirtió en una ciénaga" (A tecnoutopia que se tornou um pântano). No interior, o título parecia mais construtivo: "Como fazer sair as redes sociais do pântano". O líder assinala que o Facebook foi denunciado pelos Repórteres sem Fronteiras em França por permitir a propagação de "desinformação e ódio". "Estamos a atravessar uma era de desencanto com as redes, nascida como uma tecnoutopia de liberdade de expressão. Talvez, alertam alguns especialistas, tenhamos cedido demasiado poder a este oligopólio", acrescenta ele.

As primeiras linhas dizem, textualmente, que "Donald Trump ficou em Janeiro sem contas na maioria das redes sociais. A decisão chocou mesmo muitos dos que são contra as suas mensagens cheias de letras maiúsculas. Alguns críticos argumentam que estas plataformas se tornaram um oligopólio do debate público e não deveriam ser tão poderosas a ponto de deixar o antigo presidente sem voz. Outros salientam que isto certifica o fim de uma tecnoutopia em que nunca deveríamos ter acreditado, e que nunca deveríamos ter feito dos meios de comunicação social o nosso meio preferido para o debate público. O resto da análise é pay-per-view.

5) O Youtube cancela a conta da EWTN em Espanha. Segunda-feira a seguir à Páscoa,

A EWTN, a maior rede mundial de televisão religiosa, que emite em mais de 145 países, relatou que a Alphabet (Google), propriedade do YouTube, tinha cancelado, ou censurado, a sua conta na plataforma.

A razão dada foi "conteúdo inadequado", ou "inadequado". O presidente do canal de televisão em Espanha, José Carlos González Hurtado, relatou num e-mail de família, na véspera das celebrações da Páscoa, que o "conteúdo inadequado" se referia a "um documentário sobre a verdade do aborto e a pílula abortiva RU 486".

Após a conta do Youtube Live ter sido reinstituída, foi permanentemente cancelada por outro "conteúdo inadequado". Desta vez foi uma caricatura, "Santos e Heróis". "Criámos uma conta no Facebook Live e começámos a transmitir a partir daí. No dia seguinte, a nossa conta foi suspensa. Penso que temos a honra de ser o primeiro site católico a ser censurado pelo Youtube e Facebook em Espanha...", acrescentou o presidente.

A razão dada pelo Youtube para o cancelamento foi "violar as normas comunitárias". O Youtube tem mais de 2 mil milhões de utilizadores por mês, e afirma nas suas regras que "as razões pelas quais podemos encerrar uma conta ou canal são para violar repetidamente as Directrizes Comunitárias". Regras Comunitárias ou o Termos de Serviço (por exemplo, quando um utilizador publica continuamente vídeos ou comentários que são abusivos, assediadores ou odiosos), independentemente do tipo de conteúdo; ou para se envolver num caso grave de utilização indevida, mesmo que apenas uma vez (por exemplo, quando um utilizador comporta-se de uma forma abusivaenviar spam ou partilhar pornografia)".

A Internet, um site exposto

Nos últimos tempos, o debate sobre a bondade das novas tecnologias, e particularmente sobre a web e as suas plataformas, aumentou notavelmente, como se viu no relatório acima mencionado do El País, mas poderíamos citar El Mundo e a sua versão digital, elmundo,es, um líder na web, ou ABC e abc.es, etc., ou La Vanguardia, etc.

O Papa Francisco, na sua Mensagem para o Dia Mundial das Comunicações em Janeiro de 2019, salientou claramente a abertura à web. "Desde que a Internet está disponível, a Igreja sempre procurou promover a sua utilização ao serviço do encontro entre as pessoas e da solidariedade entre todos, e convida à reflexão".

A web é um recurso do nosso tempo, acrescentou, e "constitui uma fonte de conhecimentos e relações inimagináveis até há pouco tempo". Contudo, tornou-se "um dos lugares mais expostos à desinformação e à distorção consciente e planeada dos factos e das relações interpessoais, muitas vezes sob a forma de descrédito".

O Papa reconheceu que "por um lado, as redes sociais ajudam-nos a estar mais em contacto, a encontrar-se e a ajudar-se mutuamente, mas, por outro lado, também se prestam a uma utilização manipuladora de dados pessoais para benefício político e económico, sem o devido respeito pelo indivíduo e pelos seus direitos".

Francis salientou também que a teia "é uma oportunidade para nos encontrarmos com outros, mas também pode aumentar o nosso auto-isolamento, como uma teia de aranha que nos aprisiona".

Distinção entre dominância e abuso de dominância

No início destas linhas, referimo-nos a uma reflexão comum a várias das notícias acima mencionadas. É o seguinte. Uma coisa é o legítimo domínio de uma posição em algum campo, seja económico, de mercado, social, político, etc., e outra bem diferente é o abuso dessa posição de domínio, que deve ser provado. Os textos legislativos sobre o direito da concorrência e outros reflectem claramente este facto.

José Carlos González-Hurtado argumenta, seguindo as últimas notícias, que a grande tecnologia "não é neutra nem controlada por nenhuma autoridade pública". "Para traçar vários paralelos, é como se a companhia de electricidade decidisse cortar a electricidade porque não aprovava a utilização feita dessa electricidade. Ou como se a companhia da água cortasse o abastecimento de água por razões ideológicas".

A questão levaria algum tempo a ser debatida, porque a Comissão Europeia anunciou no final do ano que tinha considerado a aplicação de multas até 10% das receitas a algumas grandes empresas tecnológicas por alegado abuso de posição dominante (lainformacion.com).

Além disso, a própria chanceler alemã Angela Merkel declarou que "cabe aos legisladores estabelecer as regras que regem a liberdade de expressão, não às empresas privadas". Segundo vários peritos, este é um debate que está prestes a crescer em ambos os lados do Atlântico.

Por enquanto, a web é um campo pouco regulamentado no mundo. Para além dos benefícios que trouxe ao mundo em termos de comunicações sociais, avançar na sua regulamentação é um desafio pendente, que caberá aos juristas enfrentarem.

O autorRafael Mineiro

Jornalista e escritor. Licenciado em Ciências da Informação pela Universidade de Navarra. Dirigiu e colaborou em meios de comunicação social especializados em economia, política, sociedade e religião. Ele é o vencedor do prémio de jornalismo Ángel Herrera Oria 2020.

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