È auspicabile e naturale che l'accompagnatore sia scelto dalla persona accompagnata. In varie istituzioni, può essere proposto alle parti interessate e accettato con una visione soprannaturale. Tuttavia, è necessario mettere in atto mezzi umani affinché questa relazione sia sostenuta e, se si ritiene che non funzioni, sarebbe meglio farlo con un'altra persona.
Stabilire fiducia e intimità
Solo l'altra persona può aprire la sua casa e mostrarvi le sue stanze, le foto di famiglia, gli angoli che non sono così ordinati o puliti. Per questo devono fidarsi di voi. Ci saranno persone che, con una fiducia soprannaturale, lo faranno subito, senza paura e con apertura. Dovete entrare in punta di piedi, con immensa delicatezza, senza dare per scontata l'intimità o la fiducia, senza fare commenti sgraditi e con riverenza per quel luogo sacro a cui solo lui e Dio hanno accesso e che ora vi sta mostrando.
Sarà utile creare un ambiente sicuro - sia fisico che psicologico - che contribuisca allo sviluppo del rispetto e della fiducia reciproci. Alcune persone preferiscono uno spazio aperto o una stanza chiusa, un po' di tempo o molto, veloce o lento, e, se possibile e se vengono rispettati i confini appropriati, questo può essere fornito come segno di servizio.
Accrescerà la sua fiducia mostrare un interesse genuino per la sua crescita; guardarlo mentre parla, in un ascolto attivo; seguire i suoi interessi e non i nostri o quelli di un'istituzione o di un apostolato; dare suggerimenti e non imposizioni; dargli nuove idee; aprire gli orizzonti in base alle sue richieste; ricordare dove sta andando; conoscere le sue reali preoccupazioni ed essere solleciti.
Occorre chiedere il permesso di approfondire argomenti delicati o nuovi, nel rispetto della privacy e del tempo a disposizione. Alcuni semplici temi personali, ben selezionati e con confini chiari, possono essere condivisi per migliorare la comunicazione.
Entrambi devono avere chiaro che la relazione è asimmetrica, che hanno la responsabilità di essere nella loro posizione per poter agire liberamente. Non si basa sull'amicizia, anche se può essere sviluppata, e che ciò che l'accompagnatore dice non è solo un consiglio ma fa parte di una ricerca di Dio e della sua volontà.
Sarà necessario mostrare estremo rispetto per le loro idee, le loro preoccupazioni, le loro battute, le loro gaffe, il loro modo di essere e il loro stile di apprendimento. Possiamo convalidare i suoi sentimenti e le sue emozioni; sostenerlo costantemente; incoraggiare le sue nuove azioni, comprese quelle che comportano l'assunzione di rischi, la paura di fallire o di fare male; non essere spaventati e non rimproverarlo.
Sarà inoltre utile prendere accordi chiari e rispettare gli impegni presi (orari, frequenza delle conversazioni, disponibilità, contatti al di fuori degli orari di conversazione e modalità).
Essere presenti
Quando siamo con una persona dobbiamo essere solo lì, con piena consapevolezza e presenza (non rispondere al cellulare o chiedere permesso, non lasciarla in giro, non occuparsi di altro, dedicarle il tempo previsto) e creare relazioni naturali con uno stile aperto e flessibile che mostri sicurezza e fiducia. Faremo attenzione a come li guardiamo, a come li ascoltiamo, a come poniamo loro domande con delicatezza.
Potrebbe essere qualcosa di simile al ballare con qualcuno, bisogna essere presenti ed essere flessibili per adattarsi alla musica, a come è il partner, al momento, al passo che porta quel giorno, ad ascoltare, a guardare, e da lì si agisce.
Per questo possiamo usare la nostra esperienza sulla "pista da ballo" con altre persone, l'intuizione, ciò che abbiamo considerato e pregato per preparare quel momento di accompagnamento, fidandoci del sapere interiore.
Se suona una musica che non conosciamo, invece di buttarci, lo faremo con l'apertura a non sapere qualcosa e a dirlo - ci penso, prego, chiedo - e a rischiare, con fiducia. Quando vengono sollevati argomenti difficili o costosi, cercheremo di non scandalizzarci o almeno di non mostrarlo all'esterno, e non rideremo nei momenti di tensione.
Se siamo presenti in ogni momento, non saremo ancorati a un unico modo di aiutarlo, né daremo consigli in scatola, cercheremo modi diversi per quel momento storico, e sceglieremo il più efficace in ogni momento, cercando sempre piani di crescita, di sviluppo, di aiuto di interesse, per andare avanti, per promuovere la libertà, la novità, l'accettazione.
Sarà molto raro dover chiedere conto o rimproverare, perché ponendo le questioni alla persona in modalità di ipotesi o di proposta, con domande, con suggerimenti per la preghiera su un tema, probabilmente vedrà la strada. Allo stesso tempo, quando è necessario intervenire con fermezza, è nostra responsabilità farlo.