Con il sostegno di piccoli gruppi di volontari ad alcuni dei più grandi enti di beneficenza del mondo e con l'ispirazione della fede cattolica, Caritas Internationalis (CI) è la mano della Chiesa che si rivolge ai poveri, ai vulnerabili e agli esclusi, indipendentemente dalla razza o dalla religione, per costruire un mondo basato sulla giustizia e sull'amore fraterno. Con sede a Roma, coordina le operazioni di emergenza, formula politiche di sviluppo e promuove un mondo migliore per tutti.
Dalla fondazione della prima Caritas in Germania nel 1897, alla creazione dell'IC nel 1951, fino ai giorni nostri, la Caritas ha una ricca storia di ascolto rispettoso delle sofferenze dei poveri e di fornitura degli strumenti per trasformare le loro vite.
I profondi principi morali e spirituali di dignità, giustizia, solidarietà e gestione continuano a guidare la Caritas anche oggi.
Marta Petrosillo, direttore di CI per la raccolta fondi, le relazioni pubbliche e la comunicazione, è intervenuta il 27 giugno a un incontro organizzato dall'Associazione Iscom presso la Pontificia Università della Santa Crocecon la partecipazione di alcuni direttori della comunicazione di istituzioni cattoliche.
"Costruiamo la solidarietà globale: parliamo come un'unica famiglia Caritas e siamo riconosciuti come una voce globale credibile e affidabile su questioni sociali, ecologiche, umanitarie e di sviluppo. Testimoniamo l'esperienza vissuta delle persone che vivono in povertà, che sono escluse, vulnerabili o in crisi, unendoci alle loro richieste di giustizia attraverso la nostra comunicazione. Rafforziamo le capacità di comunicazione a tutti i livelli della Confederazione attraverso l'apprendimento reciproco e l'accompagnamento. In uno spirito di solidarietà e cooperazione fraterna, mobilitiamo le risorse per realizzare la nostra missione collettiva".
Nel quadro delineato da Petrosillo, una serie di elementi giocano un ruolo chiave nella strategia di comunicazione dell'IC: in primo luogo, la costante cooperazione e il coordinamento con i colleghi che intervengono in caso di emergenza; la presenza del punto focale per la comunicazione nel team di supporto (ad es. Ucraina e nei Paesi limitrofi); aggiornamenti costanti, testimonianze, storie, interviste; organizzazione di conferenze e briefing per i media e altri stakeholder, video e foto.
Il nostro impegno - sottolinea Petrosillo - è anche quello di testimoniare le cosiddette crisi dimenticate, dando voce a chi non ne ha. La crisi nella Repubblica Democratica del Congo, la crisi in Sud Sudan. Due Paesi che vivono una grave crisi umanitaria da più di vent'anni, dimenticati dai media, ma che continuano a impegnare la Caritas e le Chiese locali, che non hanno mai smesso di prestare soccorso e alleviare le sofferenze delle popolazioni in difficoltà".
Il 27 gennaio, i responsabili di Caritas Congo, Boniface Ata Deagbo, e di Caritas Sud Sudan, Gabriel Yai Aropo, si sono incontrati in un punto d'incontro virtuale con la Confederazione delle organizzazioni cattoliche di soccorso, sviluppo e servizio sociale che operano in oltre 200 Paesi e territori del mondo.
Come si concretizza il lavoro dell'IC? "L'obiettivo è contrastare la povertà e, soprattutto, la grave insicurezza alimentare che continua a peggiorare, anche a causa della crisi ucraina che, a livello internazionale, ha avuto un forte impatto sull'insicurezza alimentare, soprattutto negli ultimi mesi", ha detto Petrosillo.
Un altro fronte in cui la Caritas è fortemente impegnata è quello dell'accoglienza e del sostegno ai rifugiati. Nel Paese ci sono più di 5 milioni di sfollati interni a causa del conflitto, provenienti soprattutto dalla parte orientale della RDC. Tra loro è stata evidenziata la presenza di bambini soldato. La Caritas cerca di fornire loro un riparo, cibo e beni di prima necessità. C'è anche un forte impegno per l'istruzione dei più giovani.
Caritas Sud Sudan riunisce membri di diverse comunità e gruppi etnici e li coinvolge in attività congiunte di costruzione della pace.
Dal punto di vista della comunicazione, le opportunità offerte da un viaggio papale non possono essere perse e l'imperativo della tempestività non può essere evitato.
Oltre il viaggio apostolico del Papa Francesco nella Repubblica Democratica del Congo e in Sud Sudan (31 gennaio - 5 febbraio), il responsabile della comunicazione dell'IC menziona la visita del Santo Padre in Kazakistan lo scorso settembre.
Alla vigilia, il direttore nazionale della Caritas Guido Trezzani, intervenendo a un incontro online per giornalisti organizzato da CI, ha detto: "L'attività della Caritas è uno strumento potente per uscire da quel piccolo recinto in cui rimaniamo rinchiusi e rispondere ai bisogni della gente", perché anche se Kazakistan è un Paese potenzialmente ricco di risorse, "la realtà della popolazione, soprattutto quella che vive nelle aree rurali, fuori dalle grandi città, è difficile". La Caritas è impegnata in diversi campi d'azione: istruzione, sanità, assistenza ai settori più vulnerabili della popolazione come gli anziani e le persone con disabilità.
Dal 2014 la Caritas ha avviato un progetto "pilota" per sostenere le famiglie con bambini affetti da sindrome di Down. Per rispondere alle esigenze di questi genitori, la Caritas ha aperto un Centro ad Almaty con una sede nell'area del Caspio e altri tre punti sono in fase di apertura. "C'è una domanda", ha detto padre Trezzani, "e una totale mancanza di specialisti.
Il lavoro della Caritas non mira solo ad aiutare le famiglie promuovendo l'integrazione scolastica e l'inserimento lavorativo, ma anche a realizzare iniziative di sensibilizzazione, a partire dalle cliniche dove spesso alle famiglie viene proposto l'aborto o l'abbandono in orfanotrofio perché la condizione della sindrome viene presentata come una "situazione senza speranza".