Intervista con il Segretario generale di Caritas Spagna.
La Cáritas Española è, secondo la sua denominazione ufficiale, la confederazione ufficiale delle organizzazioni caritative e di azione sociale della Chiesa cattolica in Spagna, istituita dalla Conferenza episcopale. Ma, al di là della sua definizione strutturale, la Cáritas potrebbe essere chiamata, come la chiama il suo Segretario generale, "Cáritas Española", "La carezza di Dio".
Oggi, e per tre quarti di secolo, la Caritas è il braccio caritatevole di centinaia di migliaia di persone che trovano un accompagnamento, un aiuto, uno sbocco o una formazione al lavoro attraverso le varie Caritas diocesane e parrocchiali e i vari progetti.
Un anno fa, la Commissione permanente della Conferenza episcopale spagnola ha rinnovato per un nuovo mandato triennale Manuel Bretón come presidente di Cáritas Española e Natalia Peiro come segretaria generale, incarico che ricopriva dal 2017. Questo team di Servizi Generali ha vissuto la crisi socio-economica derivante dalla pandemia e l'emergere di nuovi divari di esclusione sociale. Un cambiamento della società che rende ancora più essenziale il ministero della carità incarnato dai volontari e dagli operatori Caritas.
La Caritas si prepara a festeggiare i 75 anni di vita in Spagna: cosa è cambiato e cosa è rimasto dalla sua nascita?
-La radice rimane. I nostri piedi sono fondati sul Vangelo, sulla comunità cristiana. La Caritas è un'espressione di questa comunità cristiana, e questo rimane vero in tutti i Paesi del mondo.
Cosa rimane? Lo spirito che ci anima e l'esperienza di Dio che facciamo nel nostro lavoro in Caritas. Nella Caritas c'è una cura particolare per la formazione del cuore delle persone che ne fanno parte. Il nostro lavoro rompe queste disgiunzioni tra azione e contemplazione, tra giustizia e vita spirituale.
Rimane quella ragion d'essere che ci dice che il nostro compito è espressione della nostra fede. E rimane, sempre, il servizio a tutti, senza eccezioni, senza chiedere da dove si viene o come si è.
L'organizzazione e le attività sono cambiate molto perché è cambiata la realtà sociale. Dal latte americano che veniva distribuito quando la Caritas è nata, ai progetti di occupazione e riciclaggio... molte cose sono cambiate. La vita è cambiata.
Cosa differenzia la Caritas da qualsiasi altra ONG, anche se composta da cattolici?
-La differenza fondamentale è la nostra organizzazione, che è indivisibile dalla Chiesa. In ogni diocesi i nostri presidenti sono i vescovi e la nostra organizzazione locale è costituita dalle parrocchie. Noi siamo la Chiesa. Siamo il ministero della carità della Chiesa, uno dei tre ministeri accanto alla liturgia e alla parola.
Questa identificazione ci dà, oltre al significato, quella permeabilità, la possibilità di raggiungere tutti i luoghi, tutti gli angoli. Essere Chiesa ci dà un'universalità che altre ONG, nemmeno internazionali, non hanno. Appartenendo alla Chiesa universale, abbiamo una capillarità diversa, una visione del mondo come un'unica famiglia umana.
In questi 75 anni, la Caritas ha visto l'evoluzione della società spagnola e si è evoluta con essa. Quali sono i punti chiave del lavoro della Caritas oggi?
-Penso che la Caritas faccia un grande sforzo per cercare di sostenere e accompagnare le persone nel loro cammino verso una vita piena e integrata. Mi chiedete quali sono i punti chiave del lavoro della Caritas: i punti chiave sono le persone.
Non siamo un'organizzazione che ha una serie di priorità, ad esempio nel campo della salute o dell'istruzione, ma accompagniamo le persone lungo il percorso.
Se dovessi evidenziare alcune sfide diverse oggi, penso che, al momento, lavoriamo con situazioni di emarginazione più estreme: persone trafficate o senzatetto. Questo lavoro presenta sfide molto diverse se pensiamo alla vita che possiamo dare a queste persone. Un'altra grande sfida è rappresentata dalla solitudine e dall'isolamento. Ciò è particolarmente evidente negli anziani o, ad esempio, nei migranti. Siamo in una società più individualista e l'accompagnamento sta cambiando.
In questo senso, consideriamo con grande preoccupazione la trasmissione intergenerazionale della povertà e il pericolo di disgregazione dello Stato sociale. Quando abbiamo presentato il rapporto FOESSA sulle conseguenze della pandemia in Spagna, abbiamo parlato della rottura del contratto sociale con i giovani. In altre parole, se non trasferiamo il meglio che possiamo alle generazioni presenti e future, se non aiutiamo i più deboli, ci avviamo verso una società che non ha nulla a che fare con lo Stato di diritto o la coesione sociale.
Dobbiamo chiederci in quale società vogliamo vivere: in uno Stato in cui chi non ha i documenti è costretto a vivere e persino a morire per strada, o in un luogo in cui c'è coesione sociale e solidarietà che ci permette di vivere in pace e giustizia? Il nostro accompagnamento ha portato a un'opera di denuncia profetica che inquadriamo nel Vangelo.
Questi due anni di pandemia sono stati indubbiamente una sfida per tutta l'organizzazione Caritas Española. Come ha vissuto questi momenti dall'interno e nel suo lavoro?
-È stato un shock La differenza tra la Caritas e la Chiesa è molto forte per la Chiesa e, soprattutto, per un'istituzione come la Caritas, in cui la differenza sta nella essere ed essere. Siamo abituati a essere molto vicini alle persone e, quindi, questa situazione ha violato il nostro modo di lavorare, il modo di essere dei nostri volontari, ecc. Un impatto molto grande per tutta la società spagnola e particolarmente forte in quei gruppi, comunità parrocchiali o di quartiere... che sono radicati nelle relazioni umane della vita quotidiana.
La prima trasformazione che abbiamo dovuto fare è stata incentrata su come continuare a essere vicini senza poter essere fisicamente vicini. Potenza rimanere aperti dover chiudere.
La nostra campagna degli ultimi anni ha sottolineato che "la carità non chiude", e così è stato. Tutte le Caritas, diocesane e parrocchiali, hanno accolto molte persone segnalate dalla pubblica amministrazione, che non poteva prendersene cura....
Mezzo milione di nuove persone hanno raggiunto Caritas attraverso le linee telefoniche dirette, il sito web o i social media.
Poiché molte persone venivano a chiedere aiuto, anche noi abbiamo dovuto trasformarci per avere la capacità di accogliere iniziative, proposte e molte persone che volevano aiutare.
Per affrontare tutto ciò che tsunami di appelli e solidarietà dovevano essere organizzati in modo molto forte. Abbiamo dovuto impegnarci molto, dalla Caritas parrocchiale ai Servizi Generali. Dovevamo essere tutti al 150% per poter partecipare a tutto ciò che ci veniva richiesto.
Ci siamo subito resi conto che il digitale lasciava fuori molte persone. L'amministrazione, crollata e completamente digitalizzata, stava lasciando fuori molte persone. Il groviglio di norme che si è venuto a creare ha richiesto un'analisi approfondita: cosa potevano o non potevano fare i volontari, come richiedere il Reddito Minimo Vitale, cosa succedeva ai lavoratori domestici, cosa potevano fare le mense sociali e le aziende di inserimento, ecc.
È stato necessario effettuare un'analisi molto rapida, all'interno di un'organizzazione che non si dedica a una sola cosa. Questa analisi ha fornito un'opportunità di dialogo con l'amministrazione, chiedendo, ad esempio, di essere dichiarati servizi essenziali, o come trasformare le nostre aziende di inserimento per non perdere posti di lavoro.
A medio termine, abbiamo dovuto occuparci dell'accompagnamento delle famiglie e dei programmi di formazione, che già dovevano essere molto digitali. Abbiamo analizzato le mansioni più richieste per i nostri programmi occupazionali e, già nell'estate del 2020, sono stati programmati molti corsi per persone specializzate in pulizia e disinfezione, produzione di maschere, ecc.
Oltre a tutto questo, sono state promosse anche molte iniziative per aiutare i vicini, le persone vicine... per risolvere, in una certa misura, la difficoltà di essere presenti. In questo senso, i giovani hanno dato un grande supporto: sono stati coinvolti nei social network, hanno fatto video, presenza virtuale...
Ci sono ancora volontari e c'è un futuro per i volontari Caritas?
-Ci sono ancora volontari, grazie a Dio. Abbiamo una grande sfida in questo campo, che è la sfida di tutta la Chiesa. I volontari della Caritas provengono dalla comunità cristiana e dalle parrocchie. Il volontariato in Caritas ha a che fare con l'apprendimento della logica del dono, della gratuità, del donarsi agli altri. Non è la stessa cosa di altre attività di volontariato che conosciamo.
La sfida, come quella di tutta la Chiesa, è la trasmissione della fede, la trasmissione dei valori. La Caritas deve contribuire con quella parte alla Chiesa.
Vediamo, ad esempio, come negli ambienti rurali, nelle parrocchie, manchino i giovani per fare questa transizione. Si tratta di una questione importante. La Caritas è la carezza della Chiesa. Ha un'estensione e un'estensione alle persone, e dobbiamo imparare a integrare volontari che non sono strettamente "volontari parrocchiali", ma che scoprono il volto di Cristo attraverso le persone con cui lavoriamo e che accompagniamo.
Essere Chiesa ci ha dato tutto e noi vogliamo essere un contributo al futuro di questa trasmissione di fede.
In Europa, ad esempio, è in atto una rivoluzione giovanile della Caritas. È stato difficile capire che i giovani sono nelle università, nelle aziende o nei movimenti e dobbiamo lasciarci sorprendere da loro e integrarli. Accogliete queste persone che hanno molto da dare.
Ovviamente, dobbiamo stare molto attenti perché essere un volontario in Caritas non è la stessa cosa che essere un volontario in qualsiasi altra ONG. Tenendo presente questa sfida, stiamo cercando di cambiare modi e mezzi, in modo che più persone possano entrare a far parte della Caritas.
Ci sono anni in cui è molto difficile essere volontari; la professione e la cura della famiglia non lasciano tempo, ecc. Ma se siete stati volontari quando eravate giovani all'università, è più facile che a 50 anni, quando i vostri figli sono più grandi, possiate riprendere questo compito. Quel seme doveva essere piantato da qualcuno, ed è qui che abbiamo un compito.
Il nostro piano strategico ha un asse fondamentale nel rinnovamento del volontariato e, al suo interno, un punto molto bello che è il rapporto intergenerazionale dei volontari.
Quali sono, secondo lei, le nuove povertà?
-Penso che, in generale, ci siano poche novità in termini di difficoltà che le persone hanno e che causano l'esclusione. I profili sono essenzialmente giovani, donne con minori a carico e immigrati.
Le nuove forme di povertà sono quelle causate da due questioni fondamentali. Il primo è il deterioramento delle condizioni del mercato del lavoro. Le condizioni di lavoro di chi ha iniziato a lavorare prima del 2008 e sta ancora lavorando non hanno nulla a che vedere con le condizioni di lavoro di chi ha iniziato a lavorare dopo la crisi del 2008. È una realtà che vediamo intorno a noi. A questa realtà si aggiunge la seconda questione, ovvero l'andamento opposto tra salari e prezzi delle abitazioni. In definitiva, l'occupazione e l'alloggio rimangono le chiavi fondamentali per l'inclusione sociale. Se una persona guadagna poco e, pagando le spese per l'alloggio, rimane povera, è molto difficile fare altro: istruzione, salute, relazioni sociali o riparare il deterioramento della casa. Questi nuovi poveri sono persone che lavorano, magari solo part-time o con contratti temporanei, ma la maggior parte di loro preferisce lavorare alla "paguita".
Siamo usciti da questa crisi "migliori" o peggiori?
-La verità è che ho dei dubbi. Il Papa ci ha detto, all'inizio di questa crisi, che non ne usciremo allo stesso modo. È vero che, nella pressione del bisogno, tutte le persone tirano fuori il meglio di sé, ma nell'uscita da un'emergenza c'è una grande tendenza a non guardarsi indietro per uscirne. Questo "non vedere" si riflette, ad esempio, nei dati del rapporto FOESSA. Quelli di noi che hanno una certa stabilità nella vita - uno stipendio, un lavoro - hanno alcuni problemi quotidiani, ma ci sono altri problemi che sono lì e non li "vediamo". Per esempio, cosa è successo a quei bambini che sono rimasti soli perché i genitori sono dovuti uscire per andare a lavorare e non c'era spazio per il telelavoro, o a quelle famiglie in cui solo una persona lavora ed è stata licenziata, e a quelle persone che non hanno competenze digitali e non possono andare in banca o prendere una visita medica? Dobbiamo renderci conto che il divario esiste, che queste realtà esistono, anche se non le vediamo tutti i giorni o non vogliamo "guardare indietro".
E queste realtà non si verificano perché queste persone non si sforzano. Quando chiediamo alle persone cosa stanno facendo per uscire da questa situazione, otto su dieci sono attive: lavorano qualche ora, cercano attivamente un lavoro o partecipano a un programma di formazione. Come società, a volte chiudiamo le porte perché non conosciamo la realtà. È necessario conoscerlo per comprenderlo.
