Il Chiesa cattolica siro-malabaresecon sede nel Kerala, in India, è una delle più antiche comunità cristiane dell'Oriente, fondata tradizionalmente dall'apostolo Tommaso. Con oltre cinque milioni di fedeli e una forte presenza istituzionale, la Chiesa svolge un ruolo importante sia nella vita spirituale dei suoi membri sia nel tessuto sociale e culturale del Paese. Negli ultimi anni, tuttavia, la Chiesa è stata travolta da una serie di scandali e controversie che hanno minato profondamente la fiducia dei fedeli e messo in discussione la sua credibilità istituzionale.
Questo clima di sfiducia è stato analizzato e documentato in dettaglio dallo studente Nibin Thomas, che lunedì scorso ha presentato la sua tesi di dottorato presso la Facoltà di Comunicazione Sociale Istituzionale dell'Università di Roma. Pontificia Università della Santa Crocediretto dal professor Juan Narbona.
Attraverso l'analisi di casi concreti e le risposte di un campione di catechisti dell'arcieparchia di Ernakulam-Angamaly - 5.332 catechisti, di cui 767 suore, 14 sacerdoti e 156 seminaristi - la ricerca ha sostanzialmente mostrato come l'inadeguata gestione delle crisi da parte delle autorità ecclesiastiche abbia alimentato un senso di insicurezza e sfiducia tra i fedeli, portando all'erosione della fiducia nella stessa gerarchia ecclesiastica.
L'impatto degli scandali sulla fiducia
La successione di scandali - casi di abusi sessuali, truffe finanziarie e accuse di insabbiamento - ha eroso in modo devastante la percezione della fiducia nella Chiesa siro-malabarese, secondo la ricerca di Thomas. Infatti, l'83,8 % degli intervistati ha dichiarato che questi eventi hanno creato una crisi senza precedenti; più del 77 % ha confermato che le controversie hanno compromesso il loro rapporto personale con la Chiesa, percependo un crescente scollamento tra l'istituzione e i valori di trasparenza e giustizia che dovrebbe incarnare.
Un elemento chiave che contribuisce all'erosione della fiducia è la percezione che la gerarchia ecclesiastica abbia gestito male queste crisi. Infatti, il 73,4 % degli intervistati ritiene che le autorità abbiano cercato di proteggere i colpevoli e di coprire i crimini, piuttosto che affrontarli con trasparenza e rigore morale. Questo senso di protezione dei colpevoli è stato interpretato come un tradimento delle aspettative di verità e giustizia. La stessa comunicazione istituzionale è stata percepita come insufficiente, con il 65,9 % degli intervistati in disaccordo con i metodi di informazione utilizzati dalla Chiesa durante le crisi.
Il ruolo delle reti sociali
La rivoluzione digitale e i social network hanno infatti amplificato l'impatto degli scandali. Secondo il 74,6 % dei catechisti intervistati, anche sulla base della loro esperienza personale, la diffusione di questi strumenti ha indubbiamente esacerbato le polemiche, favorendo ovviamente la diffusione di notizie spesso negative in modo virale.
Allo stesso tempo, rivela la mancanza di preparazione degli organismi ecclesiastici a rispondere a questi flussi di informazioni in modo tempestivo e appropriato. Uno scenario, afferma la tesi di Thomas, "che evidenzia la necessità di un approccio proattivo e strategico alla comunicazione da parte della Chiesa siro-malabarese, non solo per smentire eventuali fake news, ma anche per favorire una narrazione trasparente che possa riconquistare la fiducia dei fedeli".
Spunti di riflessione
Lo studio presentato all'Università della Santa Croce offre chiaramente spunti di riflessione che possono essere applicati anche ad altri contesti ecclesiali. In un mondo sempre più connesso e trasparente, le istituzioni ecclesiastiche sono chiamate a rivedere i loro metodi di gestione delle crisi e il loro modo di comunicare in generale. La perdita di fiducia, infatti, è un importante richiamo a promuovere una cultura della responsabilità, del dialogo e dell'ascolto, elementi cruciali per ricostruire quei legami di appartenenza che sono stati compromessi da quanto accaduto.
È evidente che occorre imparare a evitare gli insabbiamenti, ad agire con decisione contro i colpevoli e a comunicare in modo chiaro e trasparente. Questi elementi, oltre a ricostruire la fiducia, possono favorire una vera riconciliazione nella comunità.
Intervento della Santa Sede
Su questo fronte, va ricordato che le situazioni interne e le divisioni che l'arcivescovado di Ernakulam-Angamaly ha vissuto negli ultimi anni hanno richiesto addirittura l'intervento della Santa Sede. Nel 2023, Papa Francesco aveva espresso in un videomessaggio la sua preoccupazione per la situazione conflittuale che si era creata sul modo di celebrare la liturgia, incoraggiando l'arcivescovado a intraprendere un cammino di unità e rinnovamento.
In precedenza, nel 2021 e nel 2022, aveva indirizzato due lettere a vescovi, sacerdoti, religiosi e laici, in cui esortava la comunità a "camminare insieme al popolo di Dio perché l'unità supera ogni conflitto". Unità che deve essere ricostruita di pari passo con la ricostruzione della fiducia.