La plupart des agences d'expédition utilisent les SMS pour vous avertir d'un enlèvement ou d'une livraison à venir, ce que de nombreux pirates utilisent pour vous escroquer. Beaucoup d'entre nous ont en effet reçu une notification par SMS d'un colis et un lien pour le suivre, mais il s'agit d'une escroquerie, par laquelle des criminels veulent obtenir vos coordonnées et installer logiciels malveillants (virus) sur votre appareil. Ce qui ressemble à un avis d'arrivée de colis détruit ou prend le contrôle des données de votre téléphone. Voici ce que vous devez savoir et ce que vous pouvez faire...
-Que se passe-t-il ? Faux avis d'expédition : "Votre envoi est en route. Cliquez sur le lien suivant pour le suivre...". Ce message, ou différentes versions avec un texte similaire, est ce que vous obtenez dans les faux SMS, qui sont envoyés en masse. Les liens qu'ils contiennent sont différents dans chaque cas, tout comme les numéros de l'expéditeur.
L'astuce est toujours la même, du moins dans tous les messages que j'ai vus : soit on vous demande vos données de connexion à divers services Internet, soit vous arrivez sur une page qui veut installer un logiciel malveillant sur votre appareil. Si vous recevez un tel message, supprimez-le immédiatement et, surtout, ne cliquez en aucun cas sur le lien, car il n'y a généralement pas de véritable paquet qui vous attend. Vous pouvez reconnaître ce type de spam ou du courrier indésirable en raison de l'adresse à laquelle renvoie le lien joint au message. Parce qu'il ne provient généralement pas de la poste, de DHL ou d'un organisme similaire, mais pointe vers des sites inconnus.
-Déjà mordu ?Si vous êtes déjà tombé dans le piège et avez cliqué sur le lien, vous devez rester calme. Dans le pire des cas, on vous a convaincu d'installer des applications de sources inconnues, qui continuent de diffuser les faux messages. Cela n'est pas seulement très ennuyeux, mais peut aussi vous coûter beaucoup d'argent.
La meilleure chose à faire est d'installer une application antivirus sur votre téléphone et d'activer le mode avion. Ensuite, recherchez les logiciels malveillants sur votre appareil. Si vous trouvez quelque chose de suspect, signalez-le à votre opérateur. Vous pourrez peut-être obtenir l'annulation de vos frais de SMS. Vous devez également déposer un rapport auprès de la police, au cas où vous devriez faire intervenir un assureur.
-Votre numéro de portable est-il en danger ?La vague actuelle de spam utilise un ensemble de données qui ont été égarées de Facebook, notamment les numéros de téléphone de plus de 500 millions d'utilisateurs de Facebook. Le site https://haveibeenpwned.com/ permet de savoir rapidement si votre numéro fait partie de ceux qui ont été volés à Facebook. Tapez votre numéro au format international, par exemple +34 123 456 789, et il vous dira si vous êtes en danger.
-Empêcher l'installation de toute application.Pour minimiser le danger qui peut survenir, vous pouvez modifier les paramètres de votre téléphone Android pour empêcher l'installation d'applications de sources inconnues. Sur les iPhones, cette étape n'est pas nécessaire. Et, d'une manière générale, il serait sage de bloquer les messages de tiers provenant de votre opérateur téléphonique, si vous ne l'avez pas déjà fait.
-Bloquer la réception de faux SMSDans les paramètres de nombreuses applications de messagerie, vous pouvez indiquer que vous souhaitez recevoir uniquement les SMS des contacts figurant dans votre carnet d'adresses. Si vous utilisez des services tels que les rappels ou les informations bancaires, vous devriez enregistrer ces numéros. De nombreuses applications mobiles ou de sécurité proposent des filtres anti-spam. Ceux-ci peuvent vous aider à réduire la fréquence des SMS non désirés. Si vous ne vous débarrassez pas de la vague de SMS par tous les moyens, vous devrez peut-être même changer de numéro.
-Qui couvrira les dommages ?Si vous avez encouru des coûts exorbitants pour l'envoi de SMS en masse, vous pouvez vérifier auprès de votre assurance responsabilité civile si elle couvre de tels événements. De nombreux contrats modernes peuvent comporter des clauses qui couvrent les dommages causés par hameçonnage. Si vous avez effectué des achats sur Internet, parlez-en à votre banque, car de nombreuses cartes comportent une assurance contre ces éventualités. Il existe également des polices de cyberassurance spécifiques qui couvrent tous les problèmes qui peuvent survenir dans ce type de situation lorsque vous utilisez l'internet.
-De nombreuses autres escroqueries.Il existe de nombreuses variantes de cette escroquerie, et l'une des plus courantes consiste à vous demander de payer des frais de livraison du colis, car celui-ci est "bloqué" chez le coursier. Il s'agit généralement de très petits montants, de 3 ou 5 euros tout au plus, de sorte que vous n'avez pas de mal à vous résigner et à poursuivre la procédure de paiement. Mais en réalité, vous pouvez être facturé jusqu'à 1 200 euros au moment du paiement si vous ne vous en rendez pas compte, ou si vous n'avez pas activé la double authentification de la banque. Grâce à ce dernier système, la banque vous envoie un message de confirmation sur votre téléphone portable où vous pouvez voir le montant réel que vous allez payer si vous acceptez finalement.
