Il s'agit de Manuel Garrido González mais pour les professionnels de la communication en Espagne, c'est Manolo.
Ce journaliste d'Oviedo, âgé de presque 68 ans, a consacré sa vie professionnelle à la communication institutionnelle dans les domaines de l'Église catholique, en particulier au sanctuaire de Torreciudad et au bureau de communication de la prélature de l'Opus Dei. Aujourd'hui, il combine le travail de consultant avec une lutte déterminée contre la maladie, qu'il affronte avec "la confiance qui vient d'être entre les meilleures mains : celles de Dieu, celles des médecins et celles de tant d'amis et de collègues, qui m'aident avec leur affection et leur proximité".
Le 29 janvier 2024, Manuel Garrido a perçu le Prix Bravo ! de la communication institutionnelle. À ses côtés, des noms tels qu'Ana Iris Simón, la réalisatrice Santos Blancoou les créateurs de la ACdP #Tqui ne vous fait pas dépenser en faveur de la famille et de la maternité a reçu cette reconnaissance, décernée par la Conférence épiscopale espagnole.
Ce jour-là, de nombreux collègues ont souhaité accompagner Manuel Garrido dans la remise d'un prix qu'il a décerné à tous les professionnels de la communication.
Comment avez-vous reçu le prix ? Bravo ! Que signifie une telle reconnaissance après des années de travail et de service ?
-Curieusement, je ne m'y attendais pas. En tout cas, je me réjouis de ce coup de pouce de mes collègues journalistes, à qui je l'offre. Et c'est un luxe de le recevoir aux côtés de lauréats extraordinaires et de haut niveau, comme Ana Iris Simón, que je suis chaque semaine. Elle a récemment évoqué l'importance de regarder vers l'avenir sans perdre de vue le passé, afin d'apprécier tant de choses bonnes, belles et vraies. Et d'avoir un regard propre pour savoir les apprécier et les raconter. Je l'ai noté, je pense que c'est un bon conseil.
Vous avez vécu le changement des paradigmes de communication et de l'Église : comment gérez-vous les problèmes professionnels lorsqu'ils affectent également votre propre foi ?
-La foi vous pousse à prier pour voir avec Dieu les choses qui se présentent, pour essayer de travailler dans la joie et l'espérance. Ce n'est pas de la passivité, ni de la paresse, ni de l'indifférence. toutes choses égales par ailleursL'objectif n'est pas d'être perfectionniste, mais de rechercher la qualité sans perfectionnisme, d'essayer de bien faire les choses, malgré les erreurs.
La foi vous donne une perspective qui vous aide dans l'immédiat, vous fait oublier les feux de la rampe et l'importance et vous aide à voir les choses à leur juste mesure. Elle est plus qu'une alliée dans la vie de tous les jours. En même temps, il est réconfortant de voir tant de comportements positifs qui se construisent et qui sont majoritaires. Ce sont ces comportements que nous devons raconter et partager, ce qui rendra le visage de l'Église plus amical.
Quels sont les moments de communication que vous retenez de votre carrière ?
-Je pourrais dire que j'ai apprécié chaque article que j'ai préparé, en me réjouissant de le voir publié ou diffusé sur n'importe quel support. Cela dit, je choisirais la béatification et la canonisation de saint Josémaria, que j'ai vécues à Rome avec mes concitoyens de Barbastro et qui ont été suivies par de nombreux médias. Je voudrais également souligner, en tant que grand moment, la communication entre Torreciudad et Alto Aragón pendant 21 années joyeuses au cours desquelles j'ai pu constater à quel point le sanctuaire est un grand don pour l'Église, le diocèse et le territoire. Et nous devons continuer à en prendre soin ensemble.
Pour vous, quelles devraient être les clés de la communication dans une institution ecclésiale ?
-Je vois deux clés. La proximité et l'affection personnelle pour les professionnels et la fourniture d'informations utiles aux médias. Ceux d'entre nous qui travaillent dans le domaine de la communication au sein des institutions doivent être des intermédiaires entre leur institution et les médias. Il faut donc apprendre à connaître son institution et les médias en profondeur. Ensuite, il faut avoir des contacts fréquents avec les médias pour leur fournir des informations utiles.
Dans un monde de plus en plus "numérique", le contact personnel s'est-il perdu dans la sphère professionnelle ?
-Je pense que le journalisme est quelque chose que l'on porte en soi et que l'on vit 24 heures sur 24, même si je comprends que ce n'est plus le cas et je m'en réjouis, car aujourd'hui il est davantage concilié avec d'autres obligations. Mais je dirai que si vous suivez de près le travail d'un collègue et que vous lui parlez, il est facile de partager d'autres choses. C'est de l'attention, pas du marketing ou du coaching. Chaque collègue est une personne, et non une menace ou un instrument, a déclaré saint Jean-Paul II, qui considérait les journalistes comme des personnes et s'efforçait d'établir un contact personnel avec eux. Il s'agit d'une proximité sincère, surnaturelle et joyeuse, comme nous venons de le voir avec le pape François et son audience du 22 janvier avec les journalistes accrédités au Vatican.
Dans votre vie, avez-vous des références en matière de communication ?
-Joaquín Navarro-Valls. J'ai eu la chance de le connaître et de le suivre. J'ai récemment lu ses notes personnelles dans "Mes années avec Jean-Paul II", en espagnol. Je l'ai trouvé très utile et je le recommande à tout communicateur, car il a été un grand porte-parole d'un grand pape.
Je me souviens très bien de la conférence de Navarro du 18 novembre 2013 à la Fondation Rafael del Pino sur Jean-Paul II et la souffrance humaine, qui a beaucoup fait réfléchir. Et j'ai sous la main quelques mots de 2011 qui m'ont beaucoup aidé : "tout peut être communiqué et beaucoup doit être communiqué ; également la douleur, la maladie et même les doutes. La seule chose qui ne peut être communiquée est le mensonge, même pour se faire bien voir et améliorer son image". C'est un véritable défi.
