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Marco Carroggio : "Nous encourageons désormais la sensibilité communicative des fidèles car, dans l'Église, nous sommes tous des 'porte-parole'".

Plus d'un demi-millier de communicateurs du monde entier participeront à la 14e édition du Séminaire professionnel pour les bureaux de communication de l'Église, qui se tiendra à Rome dans les prochains jours.

Maria José Atienza-17 de janvier de 2025-Temps de lecture : 6 minutes

Il y a vingt-cinq ans, l'Université pontificale de la Sainte-Croix, à Rome, lançait le Séminaire professionnel pour les bureaux de communication de l'Église. Depuis lors, ces réunions sont devenues l'un des congrès les plus importants au monde dans le domaine de la communication ecclésiale, et l'édition de cette année, qui coïncide également avec le Jubilé des communicateurs, accueillera des orateurs de l'envergure de R. J. SnellJoost Joustra ou Fabio Rosini.

Marco Carroggio et Gema Bellido sont deux des membres de son comité d'organisation et ils ont voulu partager avec Omnes l'avant-première d'un congrès qui, cette année, se concentre sur les contextes, les attitudes et les expériences liés à la communication évangélisatrice.

Après 13 éditions du Séminaire professionnel pour les bureaux de communication des églises, quel bilan tirez-vous de ces rencontres ?

-Marco Carroggio [M.C.] : De nombreux participants nous disent qu'il s'est imposé comme un point de rencontre pour les communicateurs de l'Église. La première édition comptait 40 participants, celle-ci en comptera plus de 600, provenant du monde entier et des charismes ecclésiaux les plus divers. La synergie entre les professionnels d'un secteur aussi spécifique (responsables de la communication dans les diocèses, les conférences épiscopales, les instituts religieux, les mouvements, les associations ecclésiales, etc.) génère des dynamiques positives : on partage des défis, des expériences, des solutions et des propositions pratiques qu'il n'est pas facile d'échanger dans d'autres contextes. 

Je dirais que le meilleur de ces 25 années de séminaires a été les participants et tous les projets et idées qui ont émergé de leurs interactions. Pour notre part, nous, au Université de Santa Croce Nous avons essayé d'offrir un programme varié qui rassemble des moments d'inspiration et des rencontres pratiques, en comblant le fossé entre le monde académique et le monde professionnel, en mettant l'accent sur des projets affirmatifs pour communiquer la foi, mais sans éviter les défis et les difficultés de l'Église à tout moment.

Quels sont les aspects de la communication de l'Église qui ont le plus changé depuis le début de ces séminaires il y a 25 ans ? 

-M.C.] : Un changement fondamental a consisté à passer d'un paradigme de communication "radiodiffusée" (d'une personne à plusieurs) au paradigme numérique, plus participatif et ouvert : nous dialoguons tous avec tout le monde. Il y a vingt-cinq ans, la communication institutionnelle de l'Église était principalement axée sur les médias ; aujourd'hui - sans minimiser l'importance des médias - elle atteint mieux les gens, de manière plus désintermédiée, informelle et directe. 

Marco Carroggio

En même temps que ses défis, ce changement technologique ouvre de vastes horizons pour la communication de la foi. A titre d'exemple, trois cas que nous verrons dans ce séminaire sont Hallow, une application de spiritualité avec laquelle plusieurs millions d'utilisateurs prient chaque jour ; le cas du Cours Alpha, une initiative pour la première annonce de la foi qui a atteint 40 millions de personnes ; et le cas du vidéocast du youtuber dominicain Frère Paul-Adrien qui compte un demi-million de followers en France.

La plateforme numérique du réseau mondial de prière du pape transmet les intentions du Saint-Père aux quatre coins du monde ; un site web de ressources spirituelles tel que opusdei.org est utilisé par 12 millions d'utilisateurs et une série telle que Les élus s'est répandu sur le continent numérique parmi les croyants et les non-croyants. 

Il s'agit de phénomènes qui ne font pas toujours la une des journaux, mais qui sont significatifs dans la vie quotidienne de millions de personnes. Des initiatives similaires peuvent être trouvées aujourd'hui au niveau paroissial, diocésain, national et international. Elles étaient impensables dans le paradigme communicatif du passé et offrent de grandes opportunités pour le christianisme, qui est par nature un phénomène d'amitié, de relation, d'accueil, de dialogue, de personnes et non d'élite.  

Dans ce contexte, un autre changement fondamental concerne l'approche des bureaux de communication de l'Église : nous consacrons aujourd'hui plus d'énergie qu'auparavant à encourager la sensibilité communicative des fidèles, parce que l'Église est une maison commune, dont nous sommes tous les "porte-parole".  

La communication dans l'Église a-t-elle évolué au même rythme que ses homologues civils et culturels ? 

-Gema Bellido [G.B.] : Je dirais que oui, même si cela dépend bien sûr des professionnels et des institutions spécifiques. Comme vous le verrez dans ce séminaire, il existe des initiatives de communication institutionnelle ou personnelle qui sont au même niveau ou à un niveau plus élevé que beaucoup d'autres dans la sphère civile. Il reste encore beaucoup de chemin à parcourir, mais je crois que dans de nombreux environnements, des processus sont en train de se mettre en place pour parvenir à une plus grande professionnalisation qui profitera aux fidèles et à tous ceux qui s'intéressent au message de l'Église. 

Ces dernières années, vos séminaires ont abordé des thèmes très variés. Comment lisez-vous les "signes des temps" dans la communication de l'Église ? Est-elle encore plus réactive que proactive dans la plupart des domaines ?

Gema Bellido

-[G.B.] : Dans l'édition précédente du séminaire professionnel, dans une des sessions, vous avez parlé de l'intelligence contextuelle, cette capacité à recueillir des informations de l'environnement, à pouvoir les interpréter et donc à pouvoir adapter sa communication à l'auditoire en face de soi. Cet exercice pourrait être une bonne façon de lire les signes des temps.

Par exemple, l'un des intervenants parlera de la recherche de spiritualité qui existe dans le monde d'aujourd'hui, qui dérive souvent vers l'orientalisme et les pratiques de l'islam. pleine conscienceCe sont des lumières qui nous invitent à faire en sorte que la communication de l'Église, et l'Église en tant que telle, sache offrir des moments et des espaces de spiritualité sincère. 

Si, dans certains contextes, la communication a tendance à être réactive, en particulier lorsqu'il s'agit de communication de crise, dans de nombreux autres contextes, des mesures ont été prises pour prendre des risques de manière proactive et pour rattraper les normes de transparence, de professionnalisme, de créativité, etc. qui s'appliquent dans d'autres domaines. On pourrait multiplier les exemples donnés par Carroggio à la question précédente.

Pourquoi avoir choisi un thème aussi "large" que la communication et l'évangélisation ?

-[M.C.] : C'est large, mais c'est central : si notre communication ne renforce pas directement ou indirectement la mission de l'Église, quelle valeur aurait-elle ? Les Jubilé 2025 nous a donné l'occasion de revenir au cœur de cette activité, qui est à la fois un travail professionnel et une mission spirituelle. 

Dans le cadre du Jubilé, avec les directives du Pape et du Dicastère pour la Communication, nous proposons ces journées comme un temps de renouveau. Nous voulons nous demander : Comment pouvons-nous, à partir des bureaux de communication de l'Église, contribuer à rendre présente dans l'opinion publique la réalité de Dieu et de son amour pour tous les hommes ? Comment pouvons-nous faire en sorte que la communication de l'Église contribue à apporter la lumière de l'Évangile à tous les milieux, en particulier à ceux qui en ont le plus besoin ? Comment pouvons-nous collaborer à la "transmission de l'espérance" dans un contexte polarisé et souvent polémique et pessimiste ?

Une large réflexion, au moins de temps en temps, nous reconnecte à l'essentiel : ne pas être des bureaucrates de la communication froide ou aseptisée, mais des communicateurs de la joie et de l'espérance de l'Évangile. Parfois, je pense que notre mission a beaucoup à voir avec la réponse de l'apôtre Philippe à son ami Nathanaël : "Viens et vois". Sans aucune forme d'imposition, nous voulons que le monde voie et connaisse ce qui nous remplit de sens.                                                       

Quels sont les points forts des présentations de cette année ?

-[M.C.] : L'édition de cette année est en quelque sorte une mosaïque. En nous concentrant sur la communication de la foi, nous avons identifié des voies plus nécessaires ou plus proches de la mentalité contemporaine : la voie du témoignage, la voie de la charité et du service, la voie de la raison et de la science, la voie de la culture et de l'art, la voie de la guérison et du pardon, la voie numérique, la voie de la spiritualité et de la joie, parmi d'autres.  

Dans le choix de ces chemins se trouvent certaines intuitions sur la communication de l'Évangile : que parfois l'action l'emporte sur les mots ; que le témoignage chrétien est souvent plus éloquent que les doctrines désincarnées ; qu'il n'y a pas de véritable communication sans attention aux circonstances de la personne ; qu'il y a dans le monde une recherche sincère de beauté, de spiritualité, de pensée et de culture... que l'Église peut contribuer à satisfaire. 

Outre les deux documents-cadres (comme celui de Monseigneur Fisichella ou le professeur Anne Gregory, respectivement grande théologienne et grande spécialiste de la communication), beaucoup d'autres personnes composent cette mosaïque avec des références explicites à chacune de ces voies. Lors de la séance de clôture, nous aurons avec nous le pasteur anglican Nicky Gumbelpionnier de la Cours Alphaet un exemple remarquable de la manière dont les chrétiens peuvent travailler ensemble à la première annonce de l'Évangile, d'une manière qui soit accueillante et ouverte à tous.  

Quel a été l'accueil réservé à ce séminaire, dont le point culminant est votre participation au Jubilé de la communication ?

-G.B.] : Il a certainement dépassé nos attentes et nous fera réfléchir sur l'avenir du séminaire. Depuis quelques années, certaines institutions ecclésiales profitent de cet événement pour organiser des journées de travail avec leurs équipes de communication.

Terminer le séminaire avec le Pape et avec tant d'autres communicateurs du monde entier est une grande joie et un encouragement fondamental. 

Nous vivons dans un monde d'histoires (et surtout d'histoires courtes, de "bobines"), ne risquons-nous pas une communication superficielle qui n'est pas une véritable évangélisation mais un vernis spirituel ?

-G.B.] : Il y a toujours le risque de la superficialité, c'est quelque chose dont nous devons être conscients dans notre travail. Cependant, même ces petites histoires (bobines) peuvent être des graines qui ouvrent la porte à une rencontre personnelle avec Jésus-Christ.

La grâce de Dieu ne se compte pas et ne se mesure pas, et elle utilise souvent des moyens insoupçonnés pour atteindre chaque personne. Chaque point de lumière compte.

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