"Oui, je suis le père de Gustavo Ron", dit cet hôtelier qui s'est reconverti dans l'encadrement de bénévoles pour accompagner des personnes vulnérables et souvent seules, avec un bon sens de l'humour. Car son fils Gustavo est un scénariste et réalisateur espagnol reconnu. Gustavo Ron senior (Saragosse, 1945) n'est pas non plus un inconnu. Il préside le conseil d'administration de Nadiesolo Voluntariado, quatrième entreprise du secteur à Madrid après Cáritas, la Croix-Rouge et Manos Unidas, et avant cela, il a notamment été PDG de Hoteles Husa et a fondé Café y Té.
Gustavo Ron, le père, que nous avons rencontré récemment : "Je fais une tournée volontaire, c'est pour cela que je viens de l'étranger". Nadiesoloqui est une ONG de bénévoles, avec deux objectifs. Faire connaître les initiatives existantes et recruter des volontaires, non pas immédiatement, mais à moyen terme, car nous en avons besoin. "Nous sommes 2 000", ajoute Ron, "mais avant la pandémie, nous étions 2 300, et nous sommes passés à 1 500. Aujourd'hui, nous sommes en train d'augmenter. Il y a de plus en plus de demandes sociales d'accompagnement, c'est la réalité.
Gustavo Ron décrit ainsi les débuts de la fondation : " Il s'agit d'une fondation laïque, qui n'appartient à aucune croyance, mais il faut dire qu'elle a été lancée en 1995 par un groupe de surnuméraires de l'Opus Dei, et qu'ils continuent à la promouvoir. Notre conseil d'administration est composé d'une majorité de surnuméraires, sans que ce fait soit persécuté, car il y a des administrateurs qui n'appartiennent pas à l'Œuvre, et ce sont des personnes préoccupées par ce que signifie accompagner des personnes seules ".
"Dieu merci, je suis né dans une famille catholique", explique cet Aragonais. "Mon père avait appartenu aux Luis, il était de Malaga, et ma mère, née à Saragosse, était fondamentalement une Pilarista, comme il sied à une bonne maña. Nous sommes allés au collège Cardinal Xavierre des Dominicains de Saragosse, pour lequel j'éprouve toujours un grand respect et une grande reconnaissance. Mon père est décédé lorsque j'avais 15 ans. Cela a orienté mon avenir professionnel, et j'ai fini à l'école de gestion hôtelière, qui m'a placé dans le monde des services, ce qui a beaucoup à voir avec mon dévouement actuel à Nadiesolo. En d'autres termes, nous sommes ici pour servir, et si nous servons et aimons cela, nous avons beaucoup de plaisir à travailler".
Gustavo Ron explique qu'il a connu Nadiesolo (Développement et Assistance) par l'intermédiaire de son président de l'époque, Rafael Izquierdo, ingénieur civil. "C'était une personne absolument attachante. Nous nous sommes rencontrés à Fátima et, un jour, il m'a dit : "Viens avec moi". Plus tard, alors que Rafael était déjà décédé, les femmes, majoritaires au sein du conseil d'administration, m'ont dit que je devais être président. Ron raconte : "J'ai accompagné des bénévoles pour rendre visite à des usagers, lors d'excursions, dans des lieux de loisirs, etc. et je suis tombé amoureux de cette tâche. Je défends le travail des bénévoles de Nadiesolo, car ce sont des personnes extrêmement disponibles et en même temps extrêmement reconnaissantes. Et ce qui se passe avec le temps, et pas beaucoup, c'est que le bénévole devient un ami de l'utilisateur, et vice versa, un ami disponible".
L'année dernière, les bénévoles de l'organisation ont consacré 83 000 heures d'accompagnement dans le cadre de ses programmes (voir nadiesolo.org). "Il y a un programme qui est peut-être le plus beau et le plus facile à comprendre, qui consiste à emmener les enfants handicapés se promener. Ces enfants, âgés de moins de 13 ans, car les plus âgés ont un programme différent, sont emmenés en promenade un samedi par mois par un couple marié avec leurs enfants. Il s'agit d'un "bénévolat familial", qui est bénéfique pour tout le monde et qui est également éducatif".
Les personnes qui vivent dans la rue sont presque toutes dépendantes et il est difficile de vivre avec elles. La mairie de Madrid dispose de trois résidences, des refuges. Je connais les deux foyers que nous servons, et nous y allons pour passer du temps avec ces personnes : jouer aux cartes, discuter avec ceux qui le souhaitent, et avec certains d'entre eux, nous devenons amis. Je me souviens d'une excursion à Avila avec un groupe de 50 personnes, j'ai vécu ce que signifiait le voyage, l'hôtel, la visite de la cathédrale, les murs...., nous sommes aussi allés à Ségovie, Tolède, etc.
"C'est important pour ces personnes parce qu'elles se sentent aimées, parce que nous leur donnons de l'affection, parce que j'ai serré la main de 50 personnes à qui je n'ai pas l'habitude de serrer la main, et à ce moment-là, j'ai regretté de ne pas l'avoir fait souvent. Ils passent un très bon moment et se sentent, au moins provisoirement, intégrés dans la société", explique Gustavo Ron.