Il y a plusieurs années, Laura a constaté, avec d'autres partenaires, un problème fondamental dans le secteur social en Équateur : les fondations et les ONG se sentaient isolées et manquaient de ressources adéquates pour faire face aux défis financiers qui les mettaient au bord de la faillite.
Venzal souligne en effet qu'en Équateur, près de 5 000 ONG sont enregistrées auprès du ministère de l'inclusion économique et sociale (MIES), dont un tiers seulement est opérationnel.
Quelle est la mission fondamentale de Boom?
-Nous voulons aider ces organisations à surmonter les obstacles auxquels elles sont confrontées et les guider sur la voie d'un plus grand impact et d'une plus grande durabilité. Nous sommes trois au conseil d'administration, et l'un des directeurs est un prêtre qui veille à ce que notre approche ait des racines chrétiennes claires.
Quels sont les projets qui y sont passés ?
-Au cours de ces deux années, 12 organisations sociales sont passées : principalement des fondations, mais aussi quelques entreprises sociales. Toutes ces organisations sont à but non lucratif. Ce sont des organisations qui ont été créées pour résoudre un problème social et la plupart d'entre elles fonctionnent grâce aux dons d'entités privées et publiques.
La dépendance traditionnelle à l'égard des donateurs externes entraîne des vulnérabilités : instabilité financière - difficulté à planifier et à conserver les talents ; focalisation des donateurs - sans se soucier de savoir si la solution répond aux besoins réels du bénéficiaire ; concurrence pour des ressources limitées - considérer les autres fondations comme des concurrents plutôt que comme des nœuds dans le même réseau de soutien et d'impulsion ; et manque de durabilité à long terme.
Que recherchent-ils lorsqu'ils se rendent à Boom?
-Les organisations cherchent un moyen d'être viables à long terme. C'est-à-dire un modèle d'entreprise viable qui leur permette de se concentrer sur le problème à résoudre et non sur les fonds à collecter. En ce sens, les formes d'économie sociale et solidaire sont présentées comme une solution pour certaines d'entre elles. Une entreprise sociale est une organisation qui cherche à résoudre un problème social par le biais d'un modèle de marché.
Répondre à un besoin du marché est rentable. Elle présente également de nombreux autres avantages en termes d'impact social réel. Dans le cadre du programme d'accélération, nous offrons aux fondations la possibilité d'élaborer un modèle de durabilité pour leurs organisations, de sorte que leurs utilisateurs ne soient pas structurellement dépendants de leur soutien et qu'elles ne soient pas non plus structurellement dépendantes des donateurs.
Cela signifie que les organisations repenseront leurs services en se concentrant sur la fourniture d'une valeur réelle à leurs utilisateurs et à leurs communautés, et qu'elles examineront ensuite qui et combien elles sont prêtes à payer pour cela.
Par exemple, si la population bénéficiaire d'un produit ou d'un service est également un client, bien qu'à un prix réduit. Le thermomètre de la qualité de la solution est l'utilisateur, et non le donateur. En revanche, si le bénéficiaire est aussi un travailleur, il apporte la plus grande solution à la pauvreté : une source de revenus.
Quoi qu'il en soit, ce qui est le plus important, c'est le changement dans la perception qu'ont le donateur et le bénéficiaire de leur relation. Le donneur devient prestataire et le bénéficiaire devient client ou travailleur, ce qui les place, de facto et dans l'esprit de tous, dans une situation d'égalité. Le prestataire, le client et le travailleur contribuent tous à l'échange. Toutes les parties affirment leur propre capacité.
Par conséquent, le modèle de l'entreprise sociale, exploré par les fondations participant à notre programme d'accélération, peut résoudre non seulement les problèmes financiers des ONG, mais aussi leurs problèmes voilés d'impact, comme le révèle le film documentaire Remède contre la pauvretéde la Institut Acton.
Sortir du cycle de dépendance à l'égard des donateurs peut être lié à la rupture de la mentalité de dépendance à l'égard de l'aide de la part des communautés avec lesquelles nous travaillons.
L'autre jour, j'écoutais cette réflexion : "Tout a commencé à fonctionner lorsque nous avons cessé de demander "comment puis-je vous aider" et que nous avons demandé "comment puis-je faire des affaires avec vous"".
Comment ce mentorat se déroule-t-il ?
Nous avons mis en œuvre un programme d'accélération de 10 semaines qui combine formation, ateliers, mentorat et soutien personnalisé. Nous avons sélectionné 8 organisations sociales à fort potentiel d'impact et d'extensibilité et les avons aidées à transformer leurs propositions de valeur, leurs modèles de viabilité financière et leurs systèmes de mesure de l'impact.
Pendant le programme, un espace de pause et de réflexion est créé pour les équipes de gestion des fondations, ce qui est inhabituel dans la vie quotidienne de quiconque, et surtout dans un secteur où les besoins sont incessants.
En outre, ils enrichissent leur brainstorming d'idées provenant de mentors ayant une expérience innovante dans des domaines très divers et élargissent leurs horizons en étant constamment exposés à de nouvelles tendances, à de nouveaux témoignages et à de nouveaux outils. Nous veillons à ce que les mentors couvrent de nombreux domaines, dont la doctrine sociale de l'Église.
Pour nos étudiants, c'est une nouvelle occasion de voir l'Église sous un angle différent, en s'éloignant d'un rôle paternaliste et en cherchant des solutions qui, fondées sur des bases solides, favorisent la justice sociale, la solidarité et le bien-être des personnes et des communautés qu'ils servent.
Enfin, ces équipes, fortement engagées dans la résolution de problèmes sociaux et appartenant à des organisations différentes, vivent, partagent et créent ensemble. Les espaces sont conçus de manière à ce qu'elles puissent découvrir le potentiel de collaboration et de complémentarité de leurs services au profit de leurs utilisateurs.
Ne pensez-vous pas que les organisations sociales sont souvent "non professionnelles" et que cela signifie qu'elles ne réussissent pas à long terme ?
-Dans l'imaginaire populaire, le monde professionnel est conçu comme le monde de la production de richesses pour le profit des individus et des entreprises. Cette conception est en train de changer, en partie grâce à la recherche généralisée d'un but dans le cadre du travail. Le fossé entre gagner de l'argent et contribuer à la société est remis en question. De l'autre côté, celui de la contribution altruiste à la société, la même question se pose.
Générer de la richesse, et le faire bien, semble être la meilleure façon de contribuer au développement social. Cela signifie répondre à un besoin avec une solution réelle, avoir des revenus pour attirer et retenir les talents, avoir des avantages pour servir les pauvres, et être capable d'apporter la solution à d'autres villes, pays et régions.
Cependant, l'informalité dans le secteur social reste une réalité. Les personnes qui ont la folie d'entreprendre un travail social - au détriment de leurs finances familiales - sont souvent envahies par une grande passion pour leurs semblables qui les rend aveugles aux décisions stratégiques. Malheureusement, la bonne volonté ne suffit pas à détourner le cours de problèmes complexes.
A notre époque, avec des mouvements comme l'économie sociale et solidaire, l'économie d'impact ou au sein de l'Eglise, L'économie de FrancisNous observons que les entreprises tendent vers le social et que le secteur social tend vers l'entrepreneuriat.
Les personnes travaillant dans le secteur privé recherchent de plus en plus un objectif de travail qui s'aligne sur leur objectif de vie, en évitant leurs impacts négatifs et en générant des impacts positifs tout au long de leur chaîne de production. De leur côté, les organisations sociales sont de plus en plus conscientes que leur impact est limité, qu'elles doivent travailler en réseau et adopter la structure professionnelle et efficace de l'entreprise, voire un modèle productif.
Lors de nos sessions d'accélération, nous mettons l'accent sur les valeurs fondamentales de la dignité humaine et sur la nécessité pour chacun d'entre nous de contribuer de manière holistique.
Nous croyons fermement que lorsque nous transmettons l'idéal du service, même les plus vulnérables peuvent aider leurs pairs et contribuer à la construction d'une société plus juste. Notre mission est d'inspirer nos participants à reconnaître leur potentiel, à mettre leurs compétences et leurs connaissances au service du bien commun et à créer ainsi un impact positif sur leurs communautés et le monde en général, conformément aux principes de la Doctrine sociale de l'Église.
