En service religieux permanent

Vers qui pouvez-vous vous tourner lorsque l'église est fermée et que vous avez besoin d'un mot de réconfort, ou que vous avez besoin de ressentir la proximité de Dieu à travers les sacrements d'une manière qui ne peut être reportée ? Un tel service existe à Madrid depuis près de deux ans. L'un de ses bénévoles nous explique comment ils fonctionnent.

Depuis le début de son pontificat, avec l'Exhortation Evangelii GaudiumFrançois nous a tous appelés à une conversion missionnaire : l'Église doit être une mère au cœur "ouvert", "avec des portes ouvertes partout". Cet appel se concrétise par des initiatives pastorales qui rendent son visage maternel plus visible au monde. Comme celui lancé par l'archevêché de Madrid le 15 mai 2017, qui consiste en un réseau de prêtres à la disposition de toute personne ayant besoin d'un prêtre entre 22 heures et 7 heures du matin. Il est connu sous le nom de Service d'assistance religieuse catholique urgente (SARCU). Il est actif tous les jours de l'année. En cas de catastrophes, il existe un service d'activation d'urgence par lequel tous les prêtres qui font partie du Service, par l'intermédiaire d'un groupe de WhatsAppseraient laissés à la mobilisation.

SARCU, dis-moi. Comment puis-je vous aider ?

Les prêtres de garde sont là pour aider dans les cas urgents et graves qui nécessitent une assistance sacerdotale : les mourants, les situations de danger vital physique ou psychologique, les accidents ou catastrophes majeures, les violations des droits de l'homme qui nécessitent une action rapide, etc. Et tout cela en un seul appel au 91 371 77 17, auquel répond un prêtre auquel il faut expliquer la situation spécifique qui motive la demande d'aide et qui tentera de canaliser la réponse appropriée. 

Il s'agit parfois de cas qui peuvent être transférés dans un hôpital où des aumôniers sont toujours de service. D'autres fois, il faudra une aide spécifique que SARCU s'efforcera de fournir. Heureusement, il ne s'agit pas d'une aide ponctuelle, puisque, après l'office de nuit, le même prêtre qui s'est occupé de l'urgence essaiera de compléter l'aide dans les jours suivants si nécessaire. Par conséquent, l'une des caractéristiques du SARCU est de savoir accompagner, avec la continuité requise dans chaque cas.

Cette initiative du Vicariat de la Pastorale Sociale et de l'Innovation de Madrid, dirigée par le Vicaire, José Luis Segovia, ne serait pas possible sans ces personnes qui, dès le début, ont été présentes. Du directeur, Bienvenido Nieto, au coordinateur, Pablo Genovés, en passant par chacun des bénévoles qui font de SARCU une réalité qui fonctionne. Au moment de la rédaction de cet article, il y avait déjà 57 prêtres. "Mais nous avons besoin de plus ! prétend Nieto. Pour s'inscrire, il suffit d'envoyer un courriel à [email protected]. Cette façon de travailler inclut, dans le cas d'une visite, la figure de l'accompagnateur : un laïc qui accompagne le prêtre et montre aux nécessiteux que l'Église est bien plus que des prêtres. Nous sommes tous des êtres humains.

Un service pastoral d'évangélisation

L'un des prêtres participant au service est Fernando Bielza, qui voulait participer au SARCU avant même d'être ordonné : "Pendant des années, j'ai souffert impuissant de la vue d'églises fermées à presque toute heure du jour ou de la nuit. Aussi, lorsque, alors que j'étais encore diacre, j'ai entendu parler de la création de ce service, j'ai immédiatement senti que le Seigneur m'appelait à être l'Église ouverte en ces heures où presque tout le monde dort. Avant mon ordination, il n'y a pas encore un an, j'ai proposé de donner certaines de mes nuits de prêtre pour être la présence du Christ dans les heures les plus sombres de la vie de nombreuses personnes, affirme.

Et il y travaille : "Cela fait quatre jours que je suis en service et tout arrive. Par exemple, le dernier lundi où j'étais disponible, j'ai reçu 4 appels, plus une onction à une femme mourante. OParfois, en revanche, le téléphone reste silencieux toute la nuit, fait-il remarquer. En tout état de cause, les statistiques indiquent qu'il y a des appels environ deux jours sur trois.

Fernando nous raconte comment se déroule sa journée au SARCU : "Cela commence par un WhatsApp du coordinateur de service à 21h30, qui vous rappelle que vous êtes opérationnel cette nuit-là. À partir de ce moment-là, vous vivez normalement, mais en sachant que vous devez rester au téléphone pendant près de 12 heures, parce qu'à tout moment vous devez quitter les personnes avec lesquelles vous dînez, ou même sortir du lit à n'importe quelle heure pour vous occuper de la personne qui vous demande. Certains prêtres sont venus célébrer des mariages. in articulo mortis. Dans mon cas, je n'ai dû sortir que quelques fois pour administrer la Sainte Onction ou le Viaticum à un mourant. 

Mais la plupart des appels que j'ai reçus proviennent de personnes en détresse dans les heures profondes de l'éveil. Vu de l'extérieur, il semblerait souvent qu'il s'agisse simplement de personnes souffrant d'un déséquilibre mental : un homme qui a des doutes urgents sur sa foi au milieu de la nuit ; une femme qui prétend avoir des apparitions de la Vierge Marie et qui n'est pas comprise par ses prêtres ; un jeune homme qui se rend compte qu'il doit se confesser d'urgence à cause de "la terreur nocturne" (cf. Mais quel est le signe de ce déséquilibre nocturne de tant d'hommes et de femmes qui crient à la présence du Seigneur la nuit ? Aujourd'hui, comme toujours, l'esprit humain est assiégé la nuit par les assiégeants (cf. Tob 3, 8) qui rôdent 'comme un lion rugissant, cherchant qui dévorer' (1P 5, 8)". 

Pour Bielza, servir dans la SARCU est, avant tout, "Un autre signe de la grâce de Dieu envers l'humanité. Elle doit être la porte ouverte de l'"hôpital de campagne" que l'Église veut être. Il est le gardien du peuple de Dieu, qui " ne sommeille ni ne se repose " (Ps 120,4). Une visite, si c'est possible, pour donner une accolade à quelqu'un que vous n'avez jamais vu de votre vie et que vous ne reverrez sûrement jamais ; une demi-heure de conversation au téléphone à 3 heures du matin, sur la beauté de la vie ; parfois s'endormir quand quelqu'un vous dit et vous raconte ses peines alors que l'aube perce par la fenêtre ; une heure à consoler une tristesse ?.

Donner une accolade, communier ou arranger un mariage

Bienvenido Nieto, diacre permanent, en est le directeur depuis le début du service. Il souligne qu'avant tout, le rôle des volontaires de la SARCU est celui de la "écoute active", car il y a beaucoup de gens qui appellent par solitude. En faisant le bilan de cette période, il reconnaît le service d'accompagnement religieux comme quelque chose de très important. "inédit et extraordinairement satisfaisant". Et il le justifie : "Il s'agit d'apporter la lumière du Christ à ces personnes qui ont besoin d'un encouragement et d'une proximité que seul le plan spirituel peut donner. C'est la réalisation vivante de l'Église qui sort. Ce qui est si souvent présent dans la douleur. Et c'est précisément pour cette raison que nous ne pouvons pas fixer un calendrier pour les fonctionnaires".. 

Pablo Genovés, également prêtre, est en quelque sorte le coordinateur du SARCU, qui s'occupe des questions pratiques du Service. Il organise les horaires, les remplacements, etc. Il est également chargé de gérer avec la mairie les autorisations de circuler dans les zones à accès restreint. En outre, l'expérience de collaboration avec d'autres services de soins publics s'avère très productive : par exemple, pour répondre à la réalité du suicide, une formation spécifique a été organisée l'année dernière avec des volontaires du SAMUR et quelques psychologues.

Au milieu des situations dramatiques, il y a aussi de la place pour l'anecdote. "Nous avons des appels de toute l'Espagne et même d'Amérique du Sud - même un appel demandant un mariage ! dit-il. De même, une personne inquiète a appelé une fois pour un problème avec son animal de compagnie : "Le prêtre qui s'est occupé de lui était un de ceux qui travaillaient avec les chiens de sauvetage. Ils sont comme des clins d'œil de Dieu.dit-il.