Monde

Communication sur les migrants et les réfugiés, entre solidarité et peur

Lors d'un événement à Rome, on a étudié la communication sur l'immigration et les réfugiés, qui oscille entre la solidarité avec le phénomène et ses aspects positifs, et la peur des éventuelles conséquences négatives.

Manuel Sánchez et Antonino Piccione-5 mars 2021-Temps de lecture : 5 minutes
communication avec les migrants

L'événement est promu par la Commission de l'information, des migrants et des réfugiés" L'événement, organisé par la Faculté de communication de l'Université pontificale de la Sainte-Croix, l'association ISCOM et l'ONG Harambee Africa International, a eu lieu le mardi 19 janvier. Il s'agit d'une journée d'étude et de formation professionnelle pour les journalistes, une nouvelle occasion de se concentrer sur les questions relatives aux médias et de contribuer à une information plus sérieuse et respectueuse de la dignité humaine.

Elle s'est tenue en streaming, avec un accent particulier sur l'éthique et la déontologie professionnelle. Il s'agit de la deuxième édition de la conférence du 31 janvier 2019, à laquelle ont participé plus de 50 personnes, dont des universitaires, des reporters, des responsables d'organisations humanitaires et des représentants d'institutions ecclésiastiques et éducatives. 

"Montrer les motivations réelles et profondes qui poussent tant de personnes à quitter leur pays en quête d'un avenir meilleur est l'une des tâches d'une information claire, sérieuse et objective". C'est avec ces mots que le cardinal Augusto Paolo Lojudice, archevêque de Sienne et membre de la Congrégation pour les évêques, a adressé son salut d'ouverture, rappelant l'importance de contrer les récits idéologiques avec "la précision d'une communication saine et intelligente qui nous permet de regarder vers l'avenir". 

Placer la personne au centre

C'est ce qu'a réfléchi Fabio Baggio, sous-secrétaire de la section Migrants et Réfugiés du Dicastère pour le service du développement humain intégral, pour qui les lacunes du panorama informationnel actuel sont, en particulier : "la généralisation facile, l'utilisation de termes inappropriés (immigrés clandestins, illégaux, extracommunautaires) et les analyses hâtives". Le Saint Père, dans sa dernière encyclique Fratelli tuttiIl met en garde contre le "narcissisme local", préoccupé par la création de murs défensifs, et nous invite à dialoguer avec tous les peuples "car les autres cultures ne sont pas des ennemis dont il faut se défendre, mais un reflet différent de la richesse inépuisable de la vie humaine". 

Parmi les aspects problématiques de la couverture du phénomène migratoire, la simple et stérile diffusion de chiffres et de données par la plupart des médias ("statistiques froides") se distingue, négligeant les personnes et leurs histoires, chacune ayant une identité et une expérience extraordinaires. C'est le cas de trois réfugiés, Kurde Nabaz Kamilla Congolaise Myrra Muteba, y Malien MoussaLeurs témoignages ont accompagné le débat, animé par Donatella Parisi, responsable de la communication du Centro Astalli, sur la construction sociale et la perception de l'immigration. 

Face aux campagnes hostiles et à la propagande souverainiste, il est nécessaire de donner une voix à une Italie " qui n'est pas vue, qui n'est pas connue ", a observé Mario Marazziti, de la Comunità di Sant'Egidio, auteur du livre Porte Aperte (Portes ouvertes). "Un pays qui a déjà commencé à se reconstruire, précisément autour de l'arrivée des réfugiés qui sont arrivés en sécurité grâce aux couloirs humanitaires" : des gens ordinaires qui travaillent pour accueillir ces personnes et les intégrer, à leurs propres frais, en consacrant du temps, de l'argent et des ressources humaines. C'est une clé pour parler des "Italiens" et pour construire un territoire plus solidaire.

L'importance de raconter le phénomène dans sa complexité

Aldo Skoda, professeur de théologie à l'Université pontificale Urbaniana, a évoqué les enseignements de Gordon Allport, éminent psychologue américain, afin de promouvoir une communication visant à dépasser la vision négative de l'autre, pleine de stéréotypes et de préjugés.

Skoda a résumé les enseignements du psychologue américain dans les points suivants : "Souligner l'égalité des migrants et des autochtones, tous deux capables de dialoguer entre égaux ; l'importance de l'interaction coopérative, avec la narration d'exemples de co-construction de la société dans laquelle les migrants et les réfugiés ont un rôle de protagonistes, et pas seulement d'utilisateurs ; et un soutien social et institutionnel clair qui met en évidence la réalité pour ce qu'elle est, fuir l'assistance facile". 

Le problème, comme l'a révélé Fabrizio Battistelli, professeur de sociologie à l'université de La Sapienza, est que "les aspects négatifs sont toujours plus dignes d'intérêt que les aspects positifs, de sorte que l'on a facilement tendance à donner les nouvelles les plus scandaleuses ; pour attirer l'attention, on se concentre davantage sur l'aspect alarmant, même lorsqu'il n'existe pas. Les médias vont ainsi jusqu'à transformer le "risque" de l'immigration en une véritable "menace", sans aucune mention des avantages de l'immigration. Il est donc nécessaire de rendre compte du phénomène dans sa complexité, en mettant en évidence les avantages et les inconvénients. C'est la mission des politiciens et des médias, qui proposent une communication non instrumentale, qui ne cherche pas seulement à obtenir une audience et des votes".

Écouter l'autre

Pour le père Camillo Ripamonti, président du Centro Astalli, une perception correcte du phénomène migratoire ne peut se passer de "cultiver la confiance mutuelle entre immigrés et autochtones et de promouvoir une culture de la rencontre, dans le but d'écouter l'autre, de se mettre à sa place" : "connaître pour comprendre" - comme le dit le pape François. 

"Des milliers d'étudiants ont chaque année la possibilité d'écouter - grâce aux rencontres promues par le Centro Astalli - les témoignages directs d'hommes et de femmes qui ont vécu l'expérience de l'exil ou qui sont fidèles à des religions différentes de la nôtre". Se concentrer sur les jeunes et les écoles italiennes pour jeter les bases d'une société dans laquelle les diversités ethniques, linguistiques et religieuses sont considérées comme un atout et non comme un obstacle à notre avenir, est considéré comme un point de départ important à cet égard.

Le lexique de la migration

La dernière réflexion de la rencontre a porté sur la langue et l'éthique de la profession de journaliste, thèmes introduits par la journaliste Irene Savio, co-auteur du livre Mon nom est réfugié (Features, 2016). Avec le soutien de l'Observatoire de Pavie, l'Association Lettre de Rome a exploré le lexique du phénomène de la migration de 2013 à 2020. Son président, Valerio Cataldi, s'est exprimé à ce sujet : "En 2013, le mot symbolique était "Lampedusa", théâtre de naufrages et d'accueil ; en 2014 "Mare nostrum", l'opération de sauvetage en mer d'immigrants dans le canal de Sicile ; et en 2015, au lendemain de la mort du petit Alan Kurdi, "Europe", comme réponse européenne à l'arrivée d'immigrants et de réfugiés".

"En 2016, le cadre dans lequel le phénomène de la migration est raconté commence à changer : le mot clé est "murs" et en 2017 "ONG", qui sont suspectées et accusées de "mener des opérations de recherche et de sauvetage en mer avec un objectif économique". En 2018, le mot clé est "Salvini" et l'année suivante, c'est toujours "Salvini", ainsi que "Carola" (la migration est devenue une question de rencontre et de désaccord politique). Le mot clé en 2020 est "virus", dans un scénario d'alarme sanitaire où la présence de migrants est associée à une possible contagion.

Ils sont toujours présents - souligné Paolo 
Lambruschi, rédacteur en chef du journal Avvenire - "certains des mots qui ont mis en évidence le phénomène de la migration : urgence, invasion, débarquement, ghettos, confinements. Tous ces mots servent un journalisme peu attentif - où il est essentiel de continuer à étudier et à approfondir - qui ne se soucie pas de comprendre et de faire comprendre, ignorant la nature globale du phénomène, sans enquêter, par exemple, sur les nouveaux moteurs de la migration, gérés par les terroristes au-delà de la Méditerranée et de la route des Balkans. Elle néglige également les projets de développement et les missions humanitaires.

Il est nécessaire, également de la part des médias, de faire pression sur l'Europe pour promouvoir des voies d'accès légales, avec l'accord de tous les États membres, afin de "mettre fin au trafic d'êtres humains, un fléau qui ne connaît pas de pause, en abordant rationnellement le problème des migrants économiques".

L'auteurManuel Sánchez et Antonino Piccione

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