José María Arizmendiarrieta : l'entreprise au service de l'être humainFondation Arizmendiarrieta, les raisons pour des entreprises plus humainesParmi les 400 000 prêtres que comptait le monde au milieu du siècle, le génie d'Arizmendiarrieta ne réside pas dans ses contributions théoriques, mais dans les applications pratiques dérivées de sa foi, dans le cadre législatif et dans le scénario concurrentiel de l'époque.
Dans le même ordre d'idées, les idées de Arizmendiarrieta ont aujourd'hui une application possible dans les entreprises conventionnelles du modèle d'entreprise participative et inclusive que nous promouvons à la Fondation Arizmendiarrieta : il s'agit d'un modèle qui, inspiré par les principes et les valeurs de l'humanisme chrétien, cherche à humaniser les entreprises tout en améliorant leur compétitivité afin de garantir qu'elles génèrent des profits et de la valeur sociale de manière durable.
Il est né de la proposition de différents groupes de personnes liées à l'entreprise et à l'économie en général, issues de différents milieux syndicaux, politiques et économiques, qui ont réfléchi, lors de différents séminaires organisés par la Fondation Arizmendiarrieta et d'autres institutions, aux caractéristiques que devraient avoir les entreprises qui fondent leur compétitivité sur le développement des personnes qui y travaillent.
Ainsi, en 2018, les parlements de Navarre et du Pays basque ont approuvé des motions (sans force de loi) dans lesquelles ils exhortaient les gouvernements régionaux respectifs à promouvoir deux variantes d'un modèle participatif inclusif présentant des caractéristiques très similaires. Dans les deux cas, ils ont insisté sur le fait qu'il ne s'agit pas d'un modèle rigide, mais qu'il doit être adapté aux circonstances spécifiques de chaque entreprise, tant en ce qui concerne sa situation interne que ses besoins pour rivaliser avec succès sur le marché mondial.
Cela a également généré de nouvelles variantes, qui conservent l'ossature de ce qui a été proposé initialement, mais qui sont mieux adaptées à différents contextes réglementaires et culturels.
Voici la variante qu'UNIAPAC, une association qui regroupe 43 organisations d'entrepreneurs et de managers chrétiens, avec plus de 40 000 membres dans le monde, a décidé de diffuser auprès de ses partenaires. Les axes et les caractéristiques du modèle participatif inclusif proposé sont les suivants :
Axe 1
Formuler un projet partagé par les propriétaires, les gestionnaires et les professionnels/travailleurs de l'entreprise, qui améliore la compétitivité de l'entreprise, qui soit bénéfique à long terme pour tous et dans lequel la durabilité du projet collectif soit prioritaire par rapport aux intérêts de l'un ou l'autre des groupes susmentionnés. Cela implique
1. fixer des objectifs annuels qui démontrent les avantages du nouveau modèle, tout en améliorant à la fois le rendement pour les actionnaires et la rémunération globale des employés.
2. Affecter un pourcentage significatif des bénéfices de l'entreprise à l'amélioration de sa solvabilité, à l'investissement dans de nouveaux équipements, à des activités de R&D&I et à la formation de tous les membres de l'entreprise.
3. Augmenter le pourcentage du chiffre d'affaires affecté au financement des activités de RDI, lorsque les résultats le permettent.
Axe 2
Modifier les pratiques de gestion et la culture d'entreprise, en faisant de la transparence de l'information, de la collaboration et de la confiance entre tous les membres les principaux piliers du projet, dans l'intérêt d'une plus grande compétitivité et d'une plus grande durabilité :
4. Créer un climat de confiance de la part de la direction grâce à une politique de transparence de l'information, en informant régulièrement les travailleurs, par l'intermédiaire de leurs représentants, sur les variables et les politiques les plus importantes de l'entreprise, à l'exception de celles qui peuvent être strictement confidentielles.
5. Mettre en œuvre un modèle de gestion organisationnelle et participative qui encourage la participation des travailleurs en apportant leurs connaissances et leur expérience à l'amélioration du processus de production et qui favorise l'innovation et la viabilité à long terme de l'entreprise.
6. Programmer et développer des plans de formation systématiques, avec des objectifs spécifiques pour les travailleurs, y compris la formation technique et de gestion, dans le but d'intensifier les processus de formation et d'accréditation des compétences des employés de l'entreprise, en les étendant au plus grand nombre possible d'entre eux, en suivant les accords pertinents avec leurs représentants.
7. Promouvoir des politiques de rémunération qui ne génèrent pas d'inégalités excessives et favorisent la cohésion sociale, et il est recommandé que, lorsque les circonstances le permettent, la rémunération comprenne une participation aux résultats qui puisse atteindre l'ensemble du personnel.
8. Mettre en place des systèmes périodiques d'évaluation et d'amélioration continue de la satisfaction et des besoins des personnes qui y travaillent. Une référence pourrait être la réalisation d'une enquête systématique tous les deux ans.
9. Privilégier (sans exclusivité) la promotion interne pour l'attribution de fonctions de plus grande responsabilité et utiliser des critères objectifs d'évaluation du mérite et des possibilités de contribution lors de la sélection entre les différents candidats, en donnant une réponse adéquate aux plans de formation réalisés par les employés/travailleurs.
10. Faire des progrès décisifs en matière d'égalité salariale entre les hommes et les femmes.
11. Rechercher des formules qui favorisent la conciliation de la vie professionnelle et familiale pour tous sans nuire au développement des entreprises.
Axe 3
S'efforcer de surmonter la dynamique de confrontation entre le capital et le travail en créant un climat de confiance et d'accord sur le projet d'entreprise qui permette la participation progressive des travailleurs aux processus de gestion liés à leurs compétences et, si les circonstances le permettent, une participation aux résultats de l'entreprise.
12. Mettre en œuvre des systèmes de gestion participative, avec des procédures et des outils appropriés, qui encouragent l'innovation et le changement organisationnel. Il s'agirait notamment de fournir des informations régulières aux représentants des travailleurs sur les progrès, les résultats, les menaces et les opportunités de l'entreprise, ainsi que sur les projets les plus importants à développer, en consultant et en évaluant leurs opinions et leurs suggestions à cet égard.
13. Lorsque le nouveau modèle d'entreprise a suffisamment progressé et qu'il existe un projet commun entre toutes les parties pour son développement, étudier la création de commissions de suivi et de contrôle avec une représentation de tous les membres de l'entreprise.
14. Établir progressivement des formules de participation variable des travailleurs aux résultats, en tenant compte des problèmes à court et à long terme de l'entreprise.
Axe 4
Le souci de l'impact social des actions des entreprises et l'implication dans certains des problèmes sociaux de l'environnement. Cela impliquerait :
15. Maintenir une politique d'honnêteté fiscale, sans s'engager dans la fraude et l'évasion fiscales et sans utiliser les paradis fiscaux, afin que les ressources publiques nécessaires pour relever les défis économiques et sociaux de la Communauté ne soient pas compromises.
16. Participer à la réflexion, à l'évaluation et, si possible, à la mise en œuvre de politiques sociales visant à l'intégration professionnelle des travailleurs moins qualifiés qui peuvent être exclus des processus de production en raison de l'incorporation de nouvelles technologies ou de leur situation personnelle, en particulier à une époque comme la nôtre, marquée par de profonds changements technologiques.
17. Collaborer avec les administrations publiques correspondantes pour l'adaptation permanente de la formation professionnelle, de la formation continue et de la formation universitaire aux besoins des entreprises, en jouant un rôle de premier plan dans la mise en place de plans de formation en alternance, de stages, de programmes de services et d'apprentissages appropriés. À cette fin, établir une communication permanente et réglementée entre le monde de l'entreprise et le monde de la formation afin d'améliorer l'employabilité des diplômés et de répondre aux besoins du monde de l'entreprise.
18. Consacrer un pourcentage des bénéfices aux activités de responsabilité sociale, en valorisant l'implication des travailleurs dans les différents projets et en impliquant les représentants des travailleurs dans l'entreprise.
19. encourager l'intra-entrepreneuriat et une culture interne qui stimule les vocations entrepreneuriales parmi les professionnels et les cadres de l'entreprise, afin d'assurer la continuité et de générer de nouveaux projets qui contribuent à la richesse et à l'emploi pour la communauté.
L'application pratique de cette proposition est précisée dans le travail réalisé conjointement avec Euskalit, la Fondation basque pour la qualité de la gestion, qui peut être consulté à l'adresse suivante ici.
Les entreprises de la Communauté autonome basque et de la Communauté autonome de Navarre qui ont remporté les prix Arizmendiarrieta Sariak, décernés par notre Fondation sur la base d'une évaluation technique réalisée par des évaluateurs professionnels et un jury indépendant dans chaque cas, sont un exemple d'entreprises qui ont mis en pratique les recommandations du modèle susmentionné. Nous tenons à souligner les points suivants. Au Pays basque : Alcorta Forging, Salto Systems, AB Laboratorios de Biotecnología, Egamaster, Grupo Zigor, Ingeteam et Cadinox et en Navarre : Hidrorubber, Seinsa, Conor Sports et IED.
Président de la Fondation Arizmendiarrieta
