Papst Franziskus hat sich am Fest des Heiligen Franz von Sales, das mit dem Weltkommunikationstag zusammenfällt, an alle Kommunikatoren gewandt. Unter dem Motto Aus dem Herzen sprechen, "in Wahrheit und Liebe". (Eph 4,15), wandte sich der Papst an die Kommunikatoren.
Auf der Grundlage der Überlegungen aus früheren Jahren Zu den Verben "gehen", "sehen" und "zuhören", die für eine gute Kommunikation notwendig sind, konzentrierte sich Franziskus in seiner Botschaft auf das "Sprechen aus dem Herzen".
Zuhören, das von Herzen kommt
Der Papst sagte, das Herz sei es, "das uns bewegt hat, zu gehen, zu sehen und zu hören; und es ist das Herz, das uns zu einer offenen und einladenden Kommunikation bewegt". Nach dem Zuhören "können wir in eine Dynamik des Dialogs und des Austauschs eintreten, die genau die Dynamik des herzlich zu kommunizieren".
Nur so, wenn wir mit reinem Herzen zuhören, wird es uns gelingen, "in Wahrheit und Liebe" zu sprechen (vgl. Ef 4,15). Wir dürfen uns nicht scheuen, die Wahrheit zu verkünden, auch wenn sie manchmal unbequem ist, aber wir dürfen dies nicht ohne Nächstenliebe und ohne Herz tun". Wenn die Kommunikation in diesem Geist erfolgt, "wird das Wunder der Begegnung möglich, das uns befähigt, einander mit Mitgefühl zu betrachten und die Schwächen des anderen mit Respekt zu begrüßen, anstatt nach dem Hörensagen zu urteilen und Zwietracht und Spaltungen zu säen".
Warum ist es so wichtig, ein reines Herz zu haben? Die Antwort des Papstes lautet: Um "in Wahrheit und Liebe" kommunizieren zu können, ist es notwendig, das Herz zu reinigen. Nur wenn wir mit reinem Herzen zuhören und sprechen, können wir über den Schein hinaussehen und die verwirrenden Geräusche überwinden, die uns auch im Bereich der Information nicht helfen, in der Komplexität der Welt, in der wir leben, zu unterscheiden".
Bitte um Mitteilung
Aus dem Herzen zu sprechen, "herzlich zu kommunizieren, bedeutet, dass jeder, der uns liest oder zuhört, versteht, dass wir an den Freuden und Ängsten, Hoffnungen und Leiden der Frauen und Männer unserer Zeit teilhaben. Wer so spricht, liebt die anderen, weil er sich um sie kümmert und ihre Freiheit schützt, ohne sie zu verletzen".
In einer Gesellschaft voller Polarisierungen und Gegensätze, so der Papst weiter, "betrifft die Verpflichtung zur Kommunikation "mit offenem Herzen und offenen Armen" nicht nur die Informationsfachleute, sondern liegt in der Verantwortung eines jeden". Eine herzliche Kommunikation bringt uns den anderen näher, "ein freundliches Wort öffnet selbst in den verhärtetsten Herzen eine Lücke".
Kommunikation von Herz zu Herz
Als Beispiel für diese Kommunikation nannte der Papst das Beispiel Der heilige Franz von SalesEr beschrieb ihn als "einen brillanten Intellekt, einen produktiven Schriftsteller, einen Theologen von großer Tiefe". Der Heilige Vater sagte über ihn, dass "seine sanfte Haltung, seine Menschlichkeit, seine Bereitschaft zum geduldigen Dialog mit allen, besonders mit denen, die ihm widersprachen, ihn zu einem außergewöhnlichen Zeugen der barmherzigen Liebe Gottes machten".
Durch sein Leben hindurch "erinnert uns der heilige Bischof von Genf daran, dass wir sind, was wir kommunizieren. Eine Lektion, die uns heute gegen den Strich geht, in einer Zeit, in der, wie wir vor allem in den sozialen Netzwerken erleben, die Kommunikation oft instrumentalisiert wird, so dass die Welt uns so sieht, wie wir gerne wären und nicht wie wir sind.
Kommunikation im Synodenprozess
Mit Blick auf den Synodenprozess, den die Kirche derzeit durchläuft, sagte der Papst, dass "wir dringend eine Kommunikation brauchen, die die Herzen entzündet, die Balsam für die Wunden ist und den Weg der Brüder und Schwestern erhellt. Ich träume von einer kirchlichen Kommunikation, die es versteht, sich vom Heiligen Geist leiten zu lassen, sanft und zugleich prophetisch; die es versteht, neue Formen und Wege für die wunderbare Verkündigung zu finden, zu der sie im dritten Jahrtausend berufen ist. Eine Kommunikation, die die Beziehung zu Gott und zum Nächsten, insbesondere zu den Bedürftigsten, in den Mittelpunkt stellt und die es versteht, das Feuer des Glaubens zu entfachen, anstatt die Asche einer selbstbezogenen Identität zu bewahren. Eine Kommunikation, die auf Demut beim Zuhören und auf Parresie Trenne niemals die Wahrheit von der Nächstenliebe".
Frieden und Kommunikation
Mit Blick auf die gegenwärtigen Konflikte in der Welt bekräftigte Franziskus, dass "es heute sehr notwendig ist, mit dem Herzen zu sprechen, um eine Kultur des Friedens zu fördern, wo es Krieg gibt; um Wege des Dialogs und der Versöhnung zu öffnen, wo Hass und Feindschaft Verwüstung anrichten. In dem dramatischen Kontext des globalen Konflikts, den wir erleben, ist es dringend notwendig, eine nicht feindselige Kommunikation zu fördern.
Und, so der Papst, "man ist entsetzt, wenn man hört, wie leicht Worte fallen, die zur Zerstörung von Völkern und Territorien aufrufen. Worte, die leider oft in grausame Kriegshandlungen münden. Deshalb ist jede kriegstreiberische Rhetorik abzulehnen, ebenso wie jede Form von Propaganda, die die Wahrheit manipuliert und sie aus ideologischen Gründen verzerrt. Stattdessen müssen wir auf allen Ebenen eine Kommunikation fördern, die dazu beiträgt, die Voraussetzungen für die Beilegung von Streitigkeiten zwischen den Völkern zu schaffen.
Die Botschaft endete damit, dass der Heilige Vater drei Bitten an Christus richtete, Das Wort Gottes leben: "Möge der Herr Jesus, das reine Wort, das dem Herzen des Vaters entspringt, uns helfen, unsere Kommunikation frei, rein und herzlich zu gestalten; möge der Herr Jesus, das fleischgewordene Wort, uns helfen, auf das Klopfen der Herzen zu hören, uns als Brüder und Schwestern wiederzuentdecken und die Feindseligkeit, die uns trennt, zu entschärfen; möge der Herr Jesus, das Wort der Wahrheit und der Liebe, uns helfen, in der Liebe die Wahrheit zu sagen und zu spüren, dass wir die Wächter des anderen sind".