Journalist und Priester der Diözese Pamplona-Tudela, José Gabriel Veraist seit mehr als einem Jahrzehnt Medienbeauftragter dieser Diözese und Sekretär der Bischöfliche Kommission für soziale Kommunikation.
Auf dieser Reise hat er die verschiedenen Facetten des Informationsumfelds kennengelernt und die wichtigsten Punkte der "Der Weg zum Ansehen. Wie Kommunikation die Kirche verbessern kann".Das Buch vertritt die Idee, wie José Gabriel Vera im Gespräch mit Omnes betont, dass "die Aufgabe derjenigen, die in der kirchlichen Kommunikation tätig sind, darin besteht, beide Seiten zu größeren Anstrengungen aufzufordern: mehr zu kommunizieren und besser zu verstehen.
Oft, und auch heute noch, wird der Kirche vorgeworfen, dass sie der Kommunikation gegenüber misstrauisch sei. Gibt es dieses Misstrauen und umgekehrt?
-Es handelt sich nicht um ein Misstrauen gegenüber der Welt der Kommunikation, auch wenn es so erscheinen mag. Es gibt zwei Dinge, die dazu führen können, dass man so denkt. Einerseits arbeiten Menschen in der Kirche nicht, um in den Medien zu erscheinen, sondern um einen Auftrag zu erfüllen. Sie tun es weder für die Zuschauer noch um gut auszusehen. Wenn sich die Medien an diese Menschen wenden, die so viel Gutes tun, stellen sie fest, dass sie im Allgemeinen nicht in den Medien erscheinen wollen, sie finden es nicht interessant. Andererseits ist es auch so, dass jemand aus der Kirche, der seine Kirche in den Medien widergespiegelt sieht, sie nicht wiedererkennt, den Eindruck hat, dass nichts verstanden wurde und er nicht gut behandelt wird. Und sie entscheiden sich schließlich dafür, so wenig wie möglich in den Medien aufzutreten.
Umgekehrt glaube ich nicht, dass es einen Verdacht gibt, sondern eher Unwissenheit, Vorurteile (im engeren Sinne des Wortes: Vorverurteilungen). Für einige Medien ist die Annäherung an die Kirche wie die Annäherung an Nuklearpaste: Ich werde nichts verstehen, ich werde nicht in der Lage sein, mich damit zu befassen, ich werde ein paar Schlagzeilen aufschnappen, die passen, und ich werde den Bildschirm passieren.
Die Aufgabe derer, die in der kirchlichen Kommunikation tätig sind, besteht darin, beide Seiten zu größeren Anstrengungen einzuladen: mehr zu kommunizieren und besser zu verstehen.
Für einige Medien ist die Annäherung an die Kirche wie die Annäherung an Nuklearpaste: Ich werde nichts verstehen, ich schnappe mir ein paar Schlagzeilen, die passen, und gehe am Bildschirm vorbei.
José G. Vera
Wie sind Ihre Erfahrungen als Journalistin, Medienbeauftragte und Sekretärin der CECS (Episcopal Commission for Social Communications, wie sie jetzt heißt) in dieses Buch eingeflossen? Könnte man sagen, dass es ein kleines "Handbuch" für kirchliche Kommunikatoren ist?
-Das Buch richtet sich an diejenigen, die sich in der Kirche für die Kommunikation einsetzen, und an diejenigen, die sich in der Kommunikation für die Kirche einsetzen. Auf der einen Seite trifft man auf Journalisten, die sich der Kirche nähern, ohne viel über unsere Geschichte, unsere Struktur, unsere Botschaft und unseren Auftrag zu wissen. Und ich hatte den Eindruck, dass es ihnen helfen könnte, sich ein kleines Bild davon zu machen, was die Kirche ist, was ihr Kern ist und wie sie ihn zum Ausdruck bringt, wenn man es in der Sprache der Kommunikation erzählt. Andererseits wollte ich für die Kommunikatoren, die in der Kirche arbeiten, einen Weg aufzeigen, den die Kirche aus Sicht der Kommunikation gehen muss, um ihr Ansehen zu verbessern. Ein Weg, der einige vorangegangene Etappen umfasst und bei jeder Etappe eine vollständige Überarbeitung erfordert.
Wenn die Kirche in der Gesellschaft, der sie dient, einen schlechten Ruf oder ein schlechtes Image hat, liegt das Problem nicht bei der Gesellschaft - wie die Regierenden oft meinen -, sondern bei der Kirche selbst.
Glauben Sie, dass es innerhalb der Kirche immer noch Menschen gibt, die der Meinung sind, dass die Aufgabe der Unternehmenskommunikation lediglich darin besteht, die "Schande" der Institution zu vertuschen? Lernen wir aus Krisen?
-Ich glaube nicht, dass das heute noch der Fall ist. Zumindest im Bereich der Kommunikation innerhalb der Institution ist das klar. Diese Überzeugung, die sich aus der Kommunikationstheorie und auch aus dem Evangelium ergibt, muss mit Feingefühl und auch mit Entschlossenheit auf jedes Mitglied der Institution übertragen werden. Es ist notwendig, immer wieder zu erklären, dass wir sagen sollten, wie es ist, dass wir immer wieder sagen sollten, was wir sind und was wir tun, denn je mehr wir sprechen, desto bekannter werden wir sein und desto besser werden wir unseren Auftrag erfüllen können.
In dieser Zeit der Transparenz und erst recht in der Welt der sozialen Netzwerke gilt der Satz aus dem Evangelium: "Was du im Verborgenen sagst, wird auf den Straßen gepredigt". Wir dürfen die Wunden nicht zudecken, sondern müssen sie lüften und desinfizieren, auch wenn es Menschen gibt, die in der Wunde stochern wollen, um sie noch schmerzhafter und schädlicher zu machen.
Wenn die Kirche in der Gesellschaft, der sie dient, einen schlechten Ruf oder ein schlechtes Image hat, liegt das Problem nicht bei der Gesellschaft, sondern bei der Kirche selbst.
José G. Vera
Sprechen die heutige Gesellschaft und die Kirche die gleiche Sprache? Kann es im Fall der Kirche passieren, dass wir Dinge für selbstverständlich halten oder verstehen, die gar nicht verstanden werden?
-Nein, wir sprechen nicht dieselbe Sprache, aber wir müssen unsere Sprache anpassen, um besser verstanden zu werden. Dies ist ein ständiges Bemühen jeder Institution, von denen verstanden zu werden, die nicht dieselbe Sprache sprechen, die eine andere geistige oder formale Struktur haben oder die uns einfach nicht kennen. Im Grunde ist es auch das Bemühen eines Familienvaters, seinen Kindern seine Sorgen, seine Entscheidungen und seine Vorhaben verständlich zu machen. Sich verständlich zu machen, ist eine wesentliche Aufgabe der Kommunikation in der Kirche.
Darüber hinaus erfordert dieser Kontext eines tiefgreifenden Wandels von Sprachen, Werten und Ideologien eine ständige Überprüfung unserer Kommunikation, um festzustellen, ob das, was verstanden wird, mit dem übereinstimmt, was wir vermitteln wollen.
Er glaubt, dass wir Katholiken vielleicht zu "bescheiden" sind, um zu sein Influencer des Glaubens, zum Beispiel in einem Leben, das der Mode, dem Ingenieurwesen, dem Recht gewidmet ist?
-Ich denke, dass es einerseits ein geschwächtes christliches Leben gibt, das auf einen Moment der Woche (oder des Monats oder des Jahres) reduziert ist, was es schwierig macht, ein geistliches Leben öffentlich auszudrücken, das wenig Bedeutung für die Person selbst hat. Andererseits fehlt bei den Menschen, die ein größeres Bewusstsein für das christliche Leben haben, das Bewusstsein für die Mission, für das Gesandt-Sein.
Das ist verständlich, denn viele derjenigen, die den Glauben leben, sind nicht durch eine Anstrengung, die ihr Leben verändert hat, zum Glauben gekommen, sondern durch ein familiäres, schulisches und kirchliches Umfeld, das alles umfasst, ein Umfeld, in das sie hineingeboren wurden und in dem sie geformt wurden. Aber dieses Umfeld gibt es nicht mehr. Es ist wichtig zu erkennen, dass die nächste Generation christlich sein wird, wenn sich jeder Christ persönlich dafür einsetzt, dass die Zukunft christlich ist, und der wesentliche Weg ist das Zeugnis. Ein Zeugnis, das in der heutigen Zeit immer teurer wird, mehr Konsequenzen im Leben hat und sogar riskant sein kann.
Letztlich geht es darum, das Zugehörigkeitsgefühl der Christen und das Sendungsbewusstsein zu stärken: Ich gehöre zu diesem Volk, und ich bin auf eine Mission geschickt.