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O dilema e as alternativas da WhatsApp

Movimentos recentes do gigante tecnológico Mark Zuckerberg puseram em causa a segurança da plataforma de mensagens instantâneas mais popular entre os utilizadores: O que é a aplicação? O que são e que características têm?

José Luis Pascual-24 de Maio de 2021-Tempo de leitura: 3 acta
whatsapp

Foto: Adem AY / Unsplash

Com mais de 2 mil milhões de utilizadores em 180 países, a WhatsApp é a aplicação de mensagens preferida de todos. A aquisição da WhatsApp pelo Facebook em 2014 criou preocupações entre os especialistas em privacidade e segurança, uma vez que o Facebook e as suas aplicações de terceiros estiveram envolvidos em múltiplas violações de segurança, nas quais muitas das informações privadas dos utilizadores foram divulgadas.

Isto está prestes a mudar. O Facebook anunciou que pretende fundir as funções do Facebook, WhatsApp e Instagram, permitindo aos utilizadores enviar mensagens uns aos outros entre as três redes. Uma fonte confirmou que os planos actuais incluiriam a extensão da encriptação de ponta a ponta a todas estas plataformas. 

Em teoria, isto tornaria tanto o Facebook como o Instagram tão seguros como o WhatsApp. No entanto, poderia ser que isso tornasse o WhatsApp menos seguro, reduzindo a sua protecção.

Lacunas na segurança

A WhatsApp promete uma encriptação de ponta a ponta. Mas há várias lacunas que a empresa precisa de rever. 

O seu aviso legal alega o seguinte: "Como parte da família de empresas Facebook, a WhatsApp recebe e partilha informações com todas elas. Podemos utilizar a informação que recebemos deles e eles podem utilizar a informação que partilhamos para nos ajudar a operar, fornecer, melhorar, compreender, personalizar, apoiar e comercializar os nossos serviços e os seus produtos; podem também utilizar a informação que fornecemos para melhorar a sua experiência com os seus serviços, tais como sugestões de produtos. Não mantemos registos de mensagens no decurso normal dos nossos serviços. No entanto, mantemos a informação da conta dos nossos utilizadores, incluindo a sua fotografia do perfil, nome do perfil ou estado, se estes optarem por incluí-la como parte da informação da sua conta".

Isto significa que a WhatsApp retém a informação do utilizador nos seus servidores privados, e a empresa pode utilizar esta informação para fins publicitários ou políticos. O governo poderia obter a informação armazenada nos seus servidores no caso de um evento. "fora do comum".

E pode acontecer que os hackers consigam invadir os seus servidores e obter acesso às contas dos utilizadores.

Alternativas

Isto levou ao desenvolvimento de possibilidades alternativas. Para além de outros como Threema, Wire, Riot.IM, os principais são os dois seguintes.

-Sinal. É gratuito, tem criptografia forte e funciona em todas as plataformas móveis. É simples de usar e oferece chamadas de voz e vídeo. 

Tem ficheiros de instalação de secretária, e a aplicação pode ser utilizada tanto a partir de PC como de telemóvel. As mensagens são encriptadas para que apenas o emissor e o receptor as possam ler, tornando-as completamente ilegíveis para os hackers. Utiliza encriptação de código aberto, o que permite aos peritos testá-la para detectar falhas. Isto torna a aplicação ainda mais segura. 

As suas mensagens podem desaparecer seleccionando um intervalo de tempo após o qual são automaticamente apagadas; isto assegura a privacidade, mesmo que outra pessoa ganhe acesso ao telefone.

-Telegrama. Com mais de 600 milhões de utilizadores, é uma alternativa popular ao WhatsApp. É uma aplicação baseada na nuvem, e é compatível com múltiplas plataformas. Tal como outros, utiliza o sistema duplo "tick" para reflectir que o destinatário recebeu a mensagem. Oferece encriptação de ponta a ponta para chamadas de voz por defeito, para que ninguém possa ouvir nas suas chamadas. 

No entanto, a encriptação de mensagens de texto tem de ser activada manualmente para evitar que os registos sejam guardados. Tal como com o Sinal, oferece a opção de apagar automaticamente uma mensagem após um determinado período de tempo e também permite a troca de ficheiros multimédia.

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